← Alle Tools
Claap Test, Kosten & Erfahrungen
FreemiumKI-Meeting-Recorder und Video-Tool für Sales-Teams
KI-Meeting-Recorder und Video-Tool für Sales-Teams
toolwahl.de
Wir nutzen Cookies für Statistiken (Google Analytics & Microsoft Clarity). Notwendige Cookies sind immer aktiv. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.
Ja, wenn du im B2B-Vertrieb arbeitest und Kundengespräche ohne Meeting-Bot aufzeichnen willst, denn Claap füllt deine CRM-Felder automatisch und Mitlesende im Team nutzen kostenlose Basic-Lizenzen.
Nein, wenn du nur gelegentlich Bildschirmvideos ohne Vertriebsbezug aufnimmst oder kein CRM nutzt, denn die Sales-Funktionen stecken erst im teureren Business-Tarif und der Gratis-Plan taugt nur zum Ausprobieren. — dann lieber Loom
Claap ist eine KI-Plattform von lemlist, die Meetings und Calls aufzeichnet, transkribiert und automatisch zusammenfasst. Sie richtet sich an Vertriebs- und Revenue-Teams, die Meeting-Notizen, CRM-Pflege und Deal-Analysen automatisieren wollen. Kollegen ohne eigene Aufnahmen nutzen das Tool über kostenlose Basic-Lizenzen im selben Workspace.
KI-Meeting-Notizen, die dein CRM automatisch füllen
Claap setzt auf ein Freemium-Modell: Ein dauerhaft kostenloser Basic-Tarif deckt gelegentliche Aufnahmen ab, während sich die Claap Preise der Bezahltarife pro aufnehmender Lizenz berechnen.
* Preise in Euro pro Lizenz und Monat. Bezahlt wird nur für Personen, die aufnehmen: Basic-Lizenzen für den Rest des Teams sind kostenlos und lassen sich im selben Workspace mit Bezahllizenzen kombinieren. Bei jährlicher Zahlung gewährt Claap 20 % Rabatt. Claap gehört zu lemlist.
Claap eignet sich am besten für B2B-Vertriebs- und Revenue-Teams, die Kundengespräche automatisch dokumentieren, ihr CRM ohne Handarbeit pflegen und ihre Deals datenbasiert steuern wollen.
Das Tool zeichnet Verkaufsgespräche auf Wunsch ohne Meeting-Bot auf, füllt CRM-Felder automatisch aus und erstellt KI-generierte Follow-up-E-Mails. So bleibt nach dem Call mehr Zeit für den nächsten Abschluss statt für Protokolle.
Mit AI Coaching, Deal Insights und Smart Tables für detaillierte Auswertungen sehen Führungskräfte, wo Deals hängen und welche Gesprächsmuster funktionieren. Admins steuern zudem zentral, was aufgezeichnet und geteilt wird.
Bezahlt wird nur für Personen, die selbst aufnehmen. Kolleginnen und Kollegen, die Aufnahmen nur ansehen, kommentieren oder zusammenarbeiten, erhalten kostenlose Basic-Lizenzen im selben Workspace.
Der Enterprise-Tarif bringt SSO, Nutzerverwaltung per SCIM, eine API sowie begleitetes Onboarding und Migrationshilfe mit. Das erleichtert den Rollout in Unternehmen mit festen Compliance-Prozessen.
Claap ist eine KI-Plattform für Vertriebsteams, die Meetings, Calls und E-Mails aufzeichnet, zusammenfasst und die gewonnenen Daten automatisch ins CRM überträgt. Das Tool gehört inzwischen zu lemlist und kombiniert Gesprächsanalyse mit asynchronen Videoaufnahmen. Aufnahmen sind über eine Chrome-Erweiterung auch ohne sichtbaren Meeting-Bot möglich.
Claap arbeitet mit einem Freemium-Modell und vier Stufen: Basic ist kostenlos, Pro und Business werden pro Lizenz und Monat abgerechnet, Enterprise gibt es nur auf individuelle Anfrage. Bezahlt wird nur für Personen, die aufzeichnen, Basic-Lizenzen für den Rest des Teams bleiben gratis. Bei jährlicher Zahlung gewährt der Anbieter einen Rabatt, die aktuellen Claap Preise findest du auf der offiziellen Preisseite (Stand 2026). Die Tarife im Überblick: Basic: kostenlos, Pro: ab 24 €/Monat pro Lizenz, Business: ab 48 €/Monat pro Lizenz, Enterprise: auf Anfrage (bei jährlicher Zahlung).
Ja, der Basic-Plan ist dauerhaft gratis, allerdings stark begrenzt: 10 Videos pro Nutzer und insgesamt 300 Minuten Aufnahme- und Transkriptionszeit. Enthalten sind Kalender-Sync, Chrome-Recorder und eine einfache KI-Zusammenfassung. Für den regelmäßigen Einsatz im Vertrieb reicht das meist nicht, zum Testen aber schon.
Claap ist ein etablierter Anbieter und gehört zum Sales-Software-Unternehmen lemlist. Die Chrome-Erweiterung ist offiziell im Chrome Web Store gelistet, und auf Portalen wie OMR Reviews finden sich echte Claap Erfahrungen von Nutzern. Gelobt werden dort vor allem die einfache Bedienung und die KI-Zusammenfassungen.
Die Kündigung läuft in der Regel über die Abrechnungseinstellungen deines Workspaces, alternativ kannst du auf den kostenlosen Basic-Plan zurückstufen oder den Support kontaktieren. Beachte, dass sich Abos üblicherweise automatisch um den gewählten Zeitraum verlängern, besonders bei jährlicher Zahlung. Kündige daher rechtzeitig vor Ablauf und prüfe die aktuellen Vertragsbedingungen des Anbieters.
Die Website und Oberfläche sind primär auf Englisch, eine Sprachumschaltung ist aber vorhanden. Wichtiger für den Alltag: Die Transkription unterstützt zahlreiche Sprachen, deutsche Kundengespräche werden also ebenfalls erfasst und zusammengefasst. Wer Claap auf Deutsch nutzen will, sollte die Qualität im kostenlosen Plan vorab testen.
Schon der Gratis-Plan liefert eine einfache Zusammenfassung, ab Pro kommen erweiterte Summaries, Meeting-Insights und KI-gestützte Videobearbeitung hinzu. Der Business-Plan ergänzt CRM-Auto-Complete, KI-generierte Follow-up-E-Mails, Deal-Insights und KI-Coaching. Genau diese Automatisierung nach dem Call ist im Claap Test die größte Stärke des Tools.
Beide Tools eignen sich für asynchrone Bildschirm- und Videoaufnahmen. Claap geht jedoch deutlich weiter in Richtung Vertrieb: Es zeichnet Kundengespräche auf, analysiert Deals und pflegt das CRM automatisch. Wer nur kurze Erklärvideos braucht, ist mit einem reinen Video-Tool oft einfacher bedient.
Als häufig genannte Claap Alternative gilt Avoma, das ebenfalls Meetings aufzeichnet, analysiert und CRM-Daten pflegt. Daneben gibt es zahlreiche KI-Notetaker und Conversation-Intelligence-Tools mit unterschiedlichem Fokus. Entscheidend sind die benötigten CRM-Integrationen, die Sprachqualität im Deutschen und das Budget pro aufnehmender Lizenz.
Claap, inzwischen Teil von lemlist, richtet sich mit KI-Meeting-Notizen, botfreier Aufzeichnung und CRM-Automatisierung gezielt an Vertriebsteams. Diese fünf Szenarien zeigen, wo das Tool im Sales-Alltag konkret Zeit spart.
Nach jedem Discovery- oder Demo-Call erstellt Claap eine strukturierte Zusammenfassung und befüllt per CRM Auto-Complete die relevanten Deal-Felder automatisch. Auf Basis des Gesprächs schlägt die Software zudem eine passende Follow-up-E-Mail vor, die nur noch geprüft und versendet werden muss.
Weniger Nacharbeit nach Calls und ein CRM, das ohne manuelles Abtippen aktuell bleibtFührungskräfte nutzen AI Coaching und Deal Insights, um Gesprächsmuster im Team auszuwerten und riskante Opportunities früh zu erkennen. Mit Smart Tables lassen sich Erkenntnisse aus vielen Meetings bündeln, etwa wie oft Budget oder Entscheidungsträger tatsächlich geklärt wurden.
Fundiertes Coaching und realistischere Forecasts auf Basis echter GesprächsdatenQualifizierungsgespräche werden über die Chrome-Erweiterung ohne sichtbaren Meeting-Bot aufgezeichnet, was gerade bei Erstkontakten weniger irritierend wirkt. Die KI hält fest, welche Qualifizierungskriterien besprochen wurden, sodass die Übergabe an den Account Executive vollständig dokumentiert ist.
Saubere Lead-Übergaben ohne Informationsverlust zwischen SDR und AEOnboarding-Termine und Quarterly Business Reviews werden transkribiert, zusammengefasst und im gemeinsamen Workspace mit Vertrieb und Produktteam geteilt. Statt langer Aufnahmen lassen sich relevante Ausschnitte per KI-Videobearbeitung kürzen und gezielt weitergeben.
Kundenwissen bleibt teamübergreifend zugänglich und Upsell-Signale gehen nicht verlorenTeams, die Kunden in mehreren Ländern betreuen, profitieren von der Transkription in zahlreichen Sprachen, auch auf Deutsch. Kolleginnen und Kollegen, die nur mitlesen, können mit den kostenlosen Basic-Lizenzen auf Aufnahmen und Zusammenfassungen zugreifen, bezahlt werden nur die Personen, die selbst aufzeichnen.
Einheitliche Gesprächsdokumentation über Sprachgrenzen hinweg bei schlankem LizenzmodellWer eine Claap Alternative sucht, sollte genau prüfen, ob KI-Meeting-Notizen, CRM-Automatisierung oder asynchrone Videos im Vordergrund stehen, denn jedes Tool setzt hier andere Schwerpunkte.
Der KI-Assistent zeichnet Online-Meetings auf, transkribiert sie und erstellt durchsuchbare Zusammenfassungen, die sich mit gängigen Kollaborations- und CRM-Tools verbinden lassen.
Teams, die eine breit einsetzbare Lösung für Meeting-Protokolle über Vertrieb hinaus suchenDie Software liefert automatische Meeting-Aufnahmen, Transkripte und KI-Zusammenfassungen und eignet sich gut, um Gesprächsinhalte strukturiert im Team zu teilen.
Kleine und mittlere Teams, die Meetings ohne großen Einrichtungsaufwand dokumentieren wollenDas Tool kombiniert Meeting-Aufzeichnung mit Conversation Intelligence und Coaching-Funktionen und ist damit sehr nah an Claaps Fokus auf Vertriebsgespräche.
Sales-Teams, die Gesprächsanalysen und Deal-Einblicke in den Mittelpunkt stellenIm direkten Vergleich Claap vs Loom punktet Loom bei schnellen asynchronen Bildschirmvideos, bietet aber weniger Tiefe bei CRM-Automatisierung und Vertriebsanalysen.
Teams, die vor allem kurze Erklär- und Update-Videos statt Call-Analysen brauchenDas CRM füllt Kontakt- und Deal-Daten weitgehend automatisch aus E-Mails und Kalendern, sodass weniger manuelle Pflege nötig ist, auch ohne eigenen Meeting-Recorder.
B2B-Vertriebsteams, deren Hauptziel ein stets aktuelles CRM mit wenig Tippaufwand istFür reine KI-Meeting-Notizen sind Fireflies.ai oder MeetGeek naheliegend, für vertriebsnahe Gesprächsanalyse eher Avoma, und wer hauptsächlich das CRM entlasten will, findet in Salesflare eine schlanke Ergänzung oder Alternative.
Claap und Fireflies.ai zeichnen Gespräche auf, transkribieren sie und erstellen daraus KI-Zusammenfassungen. Der Unterschied liegt im Fokus: Claap ist auf Vertriebsteams und gepflegte CRM-Daten zugeschnitten, Fireflies.ai versteht sich als breiter Meeting-Assistent für fast jedes Team.
| Kriterium | Claap | Fireflies.ai |
|---|---|---|
| Preis | Freemium: dauerhaft kostenloser Basic-Plan, Pro ab 24 €/Monat pro Lizenz bei jährlicher Zahlung | Freemium: kostenlose Version verfügbar, kostenpflichtige Pläne im niedrigen bis mittleren Preisbereich |
| Aufnahme | Botfreie Aufnahme von Zoom, Google Meet und Microsoft Teams, dazu Aufnahmen per Chrome-Erweiterung | Klassischer Ansatz: Ein Assistent tritt dem Meeting als Teilnehmer bei und zeichnet auf |
| KI-Notizen und CRM | Füllt CRM-Felder automatisch aus, erstellt Follow-up-Mails und unterstützt Vertriebsmethoden wie MEDDIC oder BANT | Transkripte, Zusammenfassungen und Aufgaben; Anbindung an gängige CRM-Systeme wie Salesforce und HubSpot |
| Zielgruppe | Sales-Teams, die Deal-Risiken erkennen und ihr CRM ohne Handarbeit aktuell halten wollen | Teams aller Abteilungen, die Meetings durchsuchbar machen möchten, inklusive Vertrieb |
| Asynchrone Videos | Bildschirmaufnahmen und kurze Videonachrichten direkt im Tool, ähnlich wie bei Loom | Kein Schwerpunkt; der Fokus liegt auf der Auswertung von Live-Meetings |
Aus unserem Markt-Radar & wöchentlichem Preis-Wächter.
Geprüft von Philipp, Gründer von toolwahl.de
Sales- und Revenue-Teams, die Meetings systematisch auswerten, CRM-Pflege automatisieren und ihre Gesprächsführung mit KI-Coaching verbessern wollen.
Einzelpersonen oder kleine Teams, die nur ab und zu ein kurzes Erklärvideo aufnehmen und keine CRM-Anbindung oder Gesprächsanalyse brauchen.
Starke botfreie Aufzeichnung, präzise KI-Zusammenfassungen und echte CRM-Automatisierung, wobei die besten Vertriebsfunktionen erst in den höheren Plänen verfügbar sind.
Claap kostenlos testen →Der Verlauf entsteht mit den nächsten wöchentlichen Prüfungen.
Quelle: toolwahl.de Preis-Radar – wöchentlich direkt auf claap.io geprüft. Messfehler (Monat/Jahr-Wechsel, Rundungen) filtern wir heraus. So prüfen wir