Software-Lexikon: Begriffe einfach erklärt
Das Software-Lexikon erklärt Fachbegriffe, die beim Software-Kauf immer wieder auftauchen. Es richtet sich an Selbstständige und kleine Teams ohne IT- oder Steuerhintergrund. Jeder Begriff wird in wenigen, einfachen Sätzen erklärt.
301-Weiterleitung
Eine 301-Weiterleitung leitet eine alte Webadresse dauerhaft auf eine neue um. Besucher und Suchmaschinen landen so automatisch auf der richtigen Seite. Das ist wichtig beim Umzug einer Website oder beim Umbenennen von Seiten. Ohne Weiterleitung entstehen Fehlerseiten und bisherige Google-Platzierungen können verloren gehen.
A/B-Test
Beim A/B-Test zeigst du zwei Varianten einer Seite an unterschiedliche Besucher. Dann misst du, welche Version besser funktioniert. So triffst du Entscheidungen mit echten Zahlen statt Bauchgefühl. Getestet werden oft Überschriften, Buttons oder Bilder.
Passende Tools: Unbounce · Landingi
Abmeldelink
Ein Abmeldelink erlaubt es Empfängern, sich mit einem Klick von einem Newsletter abzumelden. Werbemails müssen eine einfache Möglichkeit zum Abmelden bieten. E-Mail-Marketing-Tools fügen den Link meist automatisch in die Fußzeile ein. Abgemeldete Kontakte dürfen danach keine Werbemails mehr bekommen.
Passende Tools: Rapidmail · CleverReach · MailerLite
Abschlagsrechnung
Eine Abschlagsrechnung stellt einen Teil des Gesamtpreises vor Abschluss eines Auftrags in Rechnung. Das ist bei längeren Projekten üblich, etwa 30 % zu Projektbeginn. Am Ende folgt eine Schlussrechnung, die bereits gezahlte Abschläge abzieht. Viele Rechnungsprogramme verknüpfen Abschläge und Schlussrechnung automatisch.
Passende Tools: sevDesk · Lexware
Abschreibung (AfA)
Mit der Abschreibung werden teure Anschaffungen über mehrere Jahre steuerlich verteilt. AfA steht für „Absetzung für Abnutzung“. Ein Laptop wird zum Beispiel nicht auf einmal, sondern über seine Nutzungsdauer abgesetzt. Geringwertige Wirtschaftsgüter bis 800 Euro netto dürfen sofort voll abgesetzt werden.
API
Eine API ist eine Schnittstelle, über die zwei Programme Daten austauschen. Sie lässt Tools automatisch miteinander "reden", ohne dass du manuell kopierst. Beispiel: Dein Shop schickt Bestellungen an die Buchhaltung. Für den Alltag reicht es, sie als Verbindungspunkt zu verstehen.
Passende Tools: Supabase · Vercel
Aufbewahrungsfrist
Unternehmen müssen geschäftliche Unterlagen wie Rechnungen, Belege und Geschäftsbriefe mehrere Jahre aufbewahren. Wie lange genau, hängt von der Art der Unterlage ab. Digitale Belege müssen in dieser Zeit unverändert und lesbar bleiben. Viele Buchhaltungsprogramme archivieren Belege deshalb automatisch.
Autoresponder
Ein Autoresponder verschickt E-Mails automatisch, sobald ein bestimmtes Ereignis eintritt. Ein Beispiel ist eine Willkommensmail direkt nach der Newsletter-Anmeldung. Oft werden mehrere Mails zu einer zeitlich gestaffelten Serie verknüpft. So bleiben neue Kontakte ohne manuellen Aufwand im Gespräch.
Passende Tools: GetResponse · KlickTipp
AV-Vertrag
Ein AV-Vertrag (Auftragsverarbeitung) regelt, wie ein Dienstleister deine Kundendaten verarbeitet. Er ist Pflicht, sobald ein Tool Daten in deinem Auftrag speichert. Damit sicherst du dich rechtlich ab. Seriöse Anbieter stellen ihn zum Download bereit.
Backend-as-a-Service (BaaS)
Backend-as-a-Service ist ein fertiger Server-Unterbau für Apps, den man mietet statt selbst zu bauen. Er liefert typische Bausteine wie Datenbank, Nutzer-Login und Dateispeicher. Entwickler können sich so auf die sichtbare App konzentrieren. Abgerechnet wird meist nach Nutzung oder in Paketen.
Passende Tools: Supabase
Backup
Ein Backup ist eine Sicherungskopie deiner Daten. Geht das Original verloren, kannst du es daraus wiederherstellen. Sinnvoll gegen Defekte, Löschfehler oder Erpressungssoftware. Am besten läuft es automatisch und regelmäßig.
Passende Tools: Recoverit
Bankabgleich
Beim Bankabgleich ordnet die Buchhaltungssoftware Kontobewegungen den passenden Rechnungen und Belegen zu. Dazu wird das Geschäftskonto mit dem Programm verbunden. Eingehende Zahlungen werden so automatisch als bezahlt markiert. Das spart Tipparbeit und zeigt schnell, welche Rechnungen noch offen sind.
Passende Tools: sevDesk · Lexware · BuchhaltungsButler
Barrierefreiheit (Website)
Eine barrierefreie Website können auch Menschen mit Einschränkungen gut nutzen. Dazu gehören ausreichende Kontraste, Alternativtexte für Bilder und eine Bedienung per Tastatur. In Deutschland verpflichtet das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz bestimmte Anbieter, etwa viele Online-Shops, dazu. Kleinstunternehmen sind teilweise ausgenommen.
Beschnittzugabe
Die Beschnittzugabe ist ein schmaler Rand, um den ein Druckdesign über das Endformat hinausragt. Üblich sind wenige Millimeter an jeder Seite. Nach dem Druck wird dieser Rand abgeschnitten. So entstehen keine weißen Blitzer, wenn die Schneidemaschine minimal verrutscht.
Passende Tools: Canva
Bounce (E-Mail)
Ein Bounce ist eine E-Mail, die nicht zugestellt werden konnte und zurückkommt. Bei einem Hard Bounce existiert die Adresse nicht oder ist dauerhaft gesperrt. Bei einem Soft Bounce liegt ein vorübergehendes Problem vor, etwa ein volles Postfach. Viele Bounces schaden dem Ruf des Absenders und damit der Zustellbarkeit.
Passende Tools: SMTP2GO · Mailjet
Bugtracker
Ein Bugtracker ist ein Werkzeug, um Fehler in Software oder Websites zu sammeln und abzuarbeiten. Jeder Fehler wird als Eintrag mit Beschreibung, Priorität und Zuständigkeit erfasst. So geht keine Meldung verloren. Manche Tools erlauben es Kunden, Fehler direkt auf der Website mit Screenshot zu markieren.
Passende Tools: BugHerd · Linear
Churn
Churn ist die Abwanderung von Kunden, die ihr Abo kündigen. Eine hohe Churn-Rate heißt, viele Kunden springen wieder ab. Für Anbieter ist das ein wichtiges Warnsignal. Für dich als Käufer ist es meist nur ein Hintergrundbegriff.
Cloud
Cloud bedeutet, dass Daten und Programme auf fremden Servern im Internet laufen. Du greifst über den Browser darauf zu, statt lokal zu installieren. Vorteil: Zugriff von überall und automatische Backups. Nachteil: Du bist auf Internet und Anbieter angewiesen.
Content-Management-System (CMS)
Ein Content-Management-System ist Software, mit der man Inhalte einer Website ohne Programmierkenntnisse pflegt. Texte, Bilder und Seiten werden in einer Bedienoberfläche bearbeitet. Das bekannteste CMS ist WordPress. Auch viele Website-Baukästen enthalten ein eingebautes CMS, etwa für Blogs.
Passende Tools: WordPress · Webflow
Conversion / Conversion-Rate
Eine Conversion ist eine gewünschte Aktion eines Besuchers, etwa ein Kauf oder eine Anmeldung. Die Conversion-Rate ist der Anteil der Besucher, die diese Aktion ausführen. Beispiel: 3 von 100 kaufen, also 3 Prozent. Eine höhere Rate bedeutet mehr Ergebnis pro Besucher.
Passende Tools: Unbounce · Landingi
Cookie-Banner
Ein Cookie-Banner ist der Hinweis, der beim ersten Besuch einer Website erscheint. Dort entscheiden Besucher, welche Cookies und Tracking-Dienste sie zulassen. Für nicht notwendige Cookies, etwa für Werbung oder Statistik, braucht es vorher eine Einwilligung. Ablehnen muss dabei ähnlich einfach sein wie Zustimmen.
CRM
CRM steht für Kundenbeziehungs-Management. Ein CRM speichert Kontakte, Gespräche und offene Deals an einem Ort. So verlierst du bei vielen Kunden nicht den Überblick. Vertriebsteams nutzen es, um systematisch nachzufassen.
Passende Tools: HubSpot · Pipedrive · folk
DATEV
DATEV ist ein Anbieter für Buchhaltungs-Software, den vor allem Steuerberater nutzen. Der Begriff "DATEV-Schnittstelle" heißt, dass dein Programm Daten an den Steuerberater übergeben kann. Das spart doppeltes Eintippen. Viele Buchhaltungstools werben mit einem DATEV-Export.
Passende Tools: DATEV · sevDesk · BuchhaltungsButler
Dedizierte IP-Adresse
Eine dedizierte IP-Adresse ist eine Absenderadresse für E-Mails, die nur ein einziger Kunde des Versanddienstes nutzt. Normalerweise teilen sich viele Kunden eine IP, und deren Verhalten beeinflusst den Ruf mit. Mit eigener IP hängt die Zustellung nur vom eigenen Versand ab. Sinnvoll ist das meist erst bei großen, regelmäßigen Versandmengen.
Passende Tools: Brevo · Mailjet · SMTP2GO
Deployment
Deployment bezeichnet das Veröffentlichen einer neuen Software- oder Website-Version auf dem Live-Server. Erst danach sehen Nutzer die Änderungen. Moderne Plattformen erledigen das automatisch, sobald neuer Code hochgeladen wird. Bei Fehlern lässt sich meist schnell zur vorherigen Version zurückspringen.
Passende Tools: Vercel
Designsystem
Ein Designsystem ist eine Sammlung fester Regeln und Bausteine für das Aussehen eines Produkts. Dazu gehören Farben, Schriften, Abstände und wiederverwendbare Elemente wie Buttons. Alle im Team greifen auf dieselben Bausteine zu. So sehen Website, App und Unterlagen einheitlich aus.
Passende Tools: Figma
DMARC
DMARC ist ein Eintrag in den DNS-Einstellungen einer Domain und schützt vor gefälschten E-Mails. Er baut auf SPF und DKIM auf. Der Eintrag legt fest, was Empfänger-Server mit Mails tun sollen, die diese Prüfungen nicht bestehen. Große Postfach-Anbieter erwarten DMARC zunehmend bei Absendern von Massenmails.
Passende Tools: SMTP2GO
Domain
Eine Domain ist die Adresse einer Website im Internet, zum Beispiel „beispiel.de“. Sie wird bei einem Anbieter registriert und kostet meist eine jährliche Gebühr. Die Domain lässt sich auch für eigene E-Mail-Adressen nutzen. Wer sie selbst besitzt, kann später leichter den Website-Anbieter wechseln.
Passende Tools: Checkdomain
Double-Opt-in
Beim Double-Opt-in bestätigt eine Person ihre Newsletter-Anmeldung ein zweites Mal. Das geschieht meist über einen Link in einer automatischen Bestätigungs-E-Mail. So lässt sich nachweisen, dass wirklich der Inhaber der Adresse zugestimmt hat. In Deutschland gilt das Verfahren als Standard, um Einwilligungen rechtssicher zu belegen.
Passende Tools: CleverReach · Rapidmail · Brevo
Drittlandübermittlung
Eine Drittlandübermittlung liegt vor, wenn personenbezogene Daten in ein Land außerhalb der EU und des EWR gelangen. Das passiert oft, wenn ein Software-Anbieter Server in den USA nutzt. Laut DSGVO ist das nur mit einer rechtlichen Grundlage erlaubt, etwa einem Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln. Viele Anbieter nennen diese Grundlage in ihren Datenschutzunterlagen.
DSGVO
Die DSGVO ist das europäische Datenschutzgesetz. Sie regelt, wie du personenbezogene Daten erheben und speichern darfst. Kunden haben Rechte wie Auskunft und Löschung. Software wirbt oft mit "DSGVO-konform" und Servern in der EU.
E-Rechnung
Eine E-Rechnung ist eine Rechnung in einem strukturierten, maschinenlesbaren Datenformat. Ein einfaches PDF oder ein Scan zählt deshalb nicht als E-Rechnung. Die Buchhaltungssoftware des Empfängers kann die Daten direkt einlesen, ohne dass jemand sie abtippt. In Deutschland müssen Unternehmen im B2B-Bereich schrittweise E-Rechnungen empfangen und versenden können.
Passende Tools: sevDesk · Lexware
Elektronische Signatur
Mit einer elektronischen Signatur werden Dokumente digital unterschrieben, ohne Papier und Drucker. Es gibt einfache, fortgeschrittene und qualifizierte Signaturen mit unterschiedlicher Beweiskraft. Nur die qualifizierte Signatur ist der handschriftlichen Unterschrift rechtlich gleichgestellt. Für viele Alltagsverträge reicht eine einfache Signatur aus.
Passende Tools: PDFelement · Foxit
ELSTER
ELSTER ist das offizielle Online-Portal des Finanzamts für Steuererklärungen. Über ELSTER werden Daten wie Umsatzsteuer oder Einkommensteuer elektronisch übermittelt. Der Zugang ist kostenlos, aber technisch etwas sperrig. Viele Steuerprogramme senden deine Daten im Hintergrund an ELSTER.
Passende Tools: WISO Steuer · SteuerGo · smartsteuer
EÜR
Die EÜR (Einnahmen-Überschuss-Rechnung) ist die einfache Gewinnermittlung für kleine Betriebe. Du stellst Einnahmen den Ausgaben gegenüber, die Differenz ist dein Gewinn. Sie ist einfacher als eine echte Bilanz. Viele Freiberufler und Kleinunternehmer nutzen sie für die Steuererklärung.
Passende Tools: sevDesk · WISO Steuer · Lexware
Favicon
Ein Favicon ist das kleine Symbol einer Website im Browser-Tab. Es erscheint auch in Lesezeichen und teils in Suchergebnissen. Meist ist es eine vereinfachte Version des Logos. Website-Baukästen haben dafür in der Regel ein eigenes Upload-Feld.
Fine-Tuning
Fine-Tuning ist das Nachtrainieren eines fertigen KI-Modells mit eigenen Beispieldaten. Das Modell übernimmt danach etwa einen bestimmten Schreibstil oder Fachbegriffe besser. Dafür braucht man meist viele gute Beispiele und technisches Wissen. Für viele Aufgaben reichen gut formulierte Anweisungen oder eigene Dokumente als Kontext.
Free Trial
Ein Free Trial ist eine kostenlose Testphase, meist über 7 bis 30 Tage. Du kannst das volle Tool ausprobieren, bevor du zahlst. Oft musst du eine Kreditkarte hinterlegen. Achte darauf, rechtzeitig zu kündigen, wenn es nicht passt.
Freemium
Freemium ist eine Mischung aus "free" und "premium". Eine Basisversion ist kostenlos, für mehr Funktionen zahlst du. So kannst du das Tool erst testen, bevor du Geld ausgibst. Beispiel: 3 Projekte gratis, unbegrenzt nur im Bezahltarif.
Gantt-Diagramm
Ein Gantt-Diagramm zeigt die Aufgaben eines Projekts als Balken auf einer Zeitachse. Die Länge eines Balkens steht für die Dauer der Aufgabe. Pfeile zeigen, welche Aufgabe erst nach einer anderen starten kann. Das hilft, Termine und Engpässe früh zu erkennen.
Passende Tools: factro · Monday.com
Generative KI
Generative KI erstellt neue Inhalte wie Texte, Bilder oder Stimmen. Sie ahmt nach, was sie aus Trainingsdaten gelernt hat. Anders als eine Suche kopiert sie nichts, sondern erzeugt Neues. Beispiele sind Textassistenten oder KI-Bildgeneratoren.
Passende Tools: ChatGPT · ElevenLabs · Jasper
GoBD
GoBD steht für die Regeln, wie du in Deutschland digitale Buchhaltung und Belege aufbewahren musst. Wichtig ist, dass Buchungen unveränderbar und nachvollziehbar bleiben. Belege dürfen nachträglich nicht heimlich geändert werden. Buchhaltungsprogramme werben oft mit dem Zusatz "GoBD-konform".
Passende Tools: DATEV · sevDesk · Lexware
Halluzination
Eine Halluzination ist eine erfundene, falsche Antwort einer KI. Die KI klingt dabei sicher, obwohl die Info nicht stimmt. Das passiert, weil sie Wahrscheinlichkeiten schätzt und nicht wirklich "weiß". Prüfe wichtige KI-Antworten deshalb immer nach.
Passende Tools: ChatGPT · Claude AI · Gemini AI
Impressumspflicht
Die Impressumspflicht verlangt Anbieter-Angaben auf gewerblichen Websites. Dazu gehören Name, Anschrift und Kontakt. Sie soll für Besucher klar machen, wer hinter der Seite steht. Fehlt das Impressum, drohen Abmahnungen.
Passende Tools: WordPress · Wix · Jimdo
Integration / Schnittstelle
Eine Integration verbindet zwei Programme, damit sie zusammenarbeiten. Daten fließen dann automatisch von einem Tool ins andere. Beispiel: Neue Newsletter-Anmeldung landet direkt im CRM. Prüfe vor dem Kauf, ob deine Tools zueinander passen.
Ist-Versteuerung
Bei der Ist-Versteuerung zahlt man Umsatzsteuer erst, wenn der Kunde die Rechnung bezahlt hat. Das Gegenstück ist die Soll-Versteuerung, bei der die Steuer schon mit der Leistung fällig wird. Die Ist-Versteuerung muss beim Finanzamt beantragt werden und ist an Voraussetzungen wie eine Umsatzgrenze geknüpft. Sie schont die Liquidität, weil man keine Steuer für noch offene Rechnungen vorstreckt.
Kaltakquise per E-Mail
Bei der Kaltakquise per E-Mail werden Personen angeschrieben, zu denen noch kein Kontakt besteht. Spezielle Tools verschicken solche Mails personalisiert und mit automatischen Nachfass-Mails. In Deutschland ist Werbung per E-Mail ohne vorherige Einwilligung grundsätzlich unzulässig, auch gegenüber Firmen. Vor dem Einsatz sollte man die rechtliche Lage daher genau prüfen.
Passende Tools: lemlist · Instantly
Kanban
Kanban ist eine Methode, Aufgaben auf einem Board in Spalten zu organisieren. Typische Spalten heißen „Zu erledigen“, „In Arbeit“ und „Erledigt“. Jede Aufgabe ist eine Karte, die von links nach rechts wandert. So sieht das ganze Team auf einen Blick, woran gerade gearbeitet wird.
Passende Tools: Trello · MeisterTask
Kassenbuch
Ein Kassenbuch dokumentiert alle Bareinnahmen und -ausgaben eines Unternehmens. Jede Buchung erhält Datum, Betrag und einen Beleg. Der Kassenbestand darf dabei nie negativ werden. Wer viele Bargeschäfte hat, muss diese lückenlos und zeitnah aufzeichnen.
Passende Tools: Lexware
KI-Agent
Ein KI-Agent ist ein KI-System, das mehrere Arbeitsschritte selbstständig hintereinander ausführt. Er beantwortet also nicht nur Fragen, sondern handelt, etwa indem er recherchiert, Dateien bearbeitet oder Programme bedient. Der Mensch gibt dabei nur das Ziel vor. Ergebnisse sollten trotzdem geprüft werden, weil Agenten Fehler machen können.
Passende Tools: Claude AI · ChatGPT
Kleinbetragsrechnung
Eine Kleinbetragsrechnung ist eine Rechnung bis 250 Euro brutto. Für sie gelten weniger Pflichtangaben als für normale Rechnungen. Name und Anschrift des Kunden sowie eine Rechnungsnummer sind zum Beispiel nicht nötig. Steuersatz und Bruttobetrag müssen aber trotzdem draufstehen.
Kleinunternehmerregelung
Bei der Kleinunternehmerregelung musst du keine Umsatzsteuer ausweisen und abführen. Sie gilt bis zu einer bestimmten Umsatzgrenze pro Jahr. Deine Rechnungen sind dadurch einfacher, aber du darfst keine Vorsteuer zurückholen. Sie ist freiwillig und muss beim Finanzamt gewählt werden.
Passende Tools: sevDesk · Lexware
Klick-Prototyp
Ein Klick-Prototyp ist ein anklickbares Modell einer App oder Website, bevor sie programmiert wird. Man kann damit durch Seiten navigieren, als wäre es das fertige Produkt. So lassen sich Abläufe früh mit Kunden oder Testpersonen prüfen. Designtools erstellen solche Prototypen direkt aus den Entwürfen.
Passende Tools: Figma · Framer
Klickrate
Die Klickrate zeigt, wie viele Empfänger eines Newsletters auf mindestens einen Link geklickt haben. Sie wird meist in Prozent angegeben. Klicken 30 von 1.000 Empfängern, liegt die Klickrate bei 3 Prozent. Sie verrät mehr über das Interesse am Inhalt als die reine Öffnungsrate.
Passende Tools: Mailchimp · Brevo · CleverReach
Kontaktanreicherung
Kontaktanreicherung ergänzt vorhandene Kontakte automatisch um fehlende Daten. Aus einem Namen und einer Firma werden so etwa Jobtitel, Telefonnummer oder Firmengröße. Vertriebsteams sparen damit manuelle Recherche. Beim Einsatz muss geprüft werden, ob die Datenverarbeitung nach DSGVO zulässig ist.
Passende Tools: Seamless
Kontenrahmen (SKR03/SKR04)
Ein Kontenrahmen ist eine feste Liste von Buchungskonten mit Nummern. In Deutschland sind die Standardkontenrahmen SKR03 und SKR04 am verbreitetsten. Sie ordnen zum Beispiel Miete, Wareneinkauf oder Umsatz jeweils einem bestimmten Konto zu. Buchhaltungsprogramme und Steuerberater nutzen sie, damit Daten einheitlich ausgetauscht werden können.
Passende Tools: DATEV · Lexware · sevDesk
Kontextfenster
Das Kontextfenster gibt an, wie viel Text ein KI-Modell auf einmal berücksichtigen kann. Es umfasst die Eingabe, den bisherigen Chatverlauf und die Antwort. Gemessen wird es in Tokens. Ist ein Dokument zu lang, „vergisst“ die KI Teile davon oder lehnt es ab.
Passende Tools: Claude AI · ChatGPT · Gemini AI
Kritischer Pfad
Der kritische Pfad ist die Kette von Aufgaben in einem Projekt, die keinen Zeitpuffer hat. Verzögert sich eine dieser Aufgaben, verschiebt sich das ganze Projektende. Andere Aufgaben dürfen sich dagegen etwas verspäten, ohne Folgen. Projekt-Tools markieren den kritischen Pfad oft farbig im Zeitplan.
Landingpage
Eine Landingpage ist eine einzelne Seite mit einem klaren Ziel. Sie soll den Besucher zu einer Aktion bewegen, etwa einer Anmeldung. Alles auf der Seite ist auf dieses eine Ziel ausgerichtet. Oft wird sie für Werbekampagnen genutzt.
Passende Tools: Unbounce · Landingi · Framer
Lead
Ein Lead ist ein potenzieller Kunde, der Interesse an einem Angebot gezeigt hat. Das kann zum Beispiel durch ein ausgefülltes Kontaktformular oder einen Download geschehen. Ein Lead ist noch kein Kunde, sondern ein Kontakt mit Kaufpotenzial. Vertriebsteams bewerten und pflegen Leads, bis daraus ein Abschluss wird.
Passende Tools: HubSpot · Leadfeeder
Lead-Magnet
Ein Lead-Magnet ist ein kostenloses Angebot, das man im Tausch gegen eine E-Mail-Adresse bekommt. Typisch sind Checklisten, E-Books, Vorlagen oder Mini-Kurse. Er soll Besucher dazu bringen, sich für einen Newsletter einzutragen. Ausgeliefert wird er meist automatisch nach der Anmeldung.
Passende Tools: Leadpages · Kit
Lead-Scoring
Beim Lead-Scoring vergibt ein CRM Punkte für jeden Interessenten. Punkte gibt es etwa für geöffnete Mails, besuchte Preisseiten oder eine passende Firmengröße. Je höher der Wert, desto kaufbereiter wirkt der Kontakt. So weiß der Vertrieb, wen er zuerst anrufen sollte.
Passende Tools: HubSpot · Pipedrive · Keap
LLM (Sprachmodell)
LLM steht für "Large Language Model", ein großes KI-Sprachmodell. Es wurde mit riesigen Textmengen trainiert und erzeugt daraus Antworten. ChatGPT und ähnliche Dienste laufen auf solchen Modellen. Vereinfacht: die Technik hinter der Text-KI.
Passende Tools: ChatGPT · Claude AI · Gemini AI
Mahnwesen
Das Mahnwesen umfasst alle Schritte, mit denen offene Rechnungen eingefordert werden. Dazu gehören Zahlungserinnerungen und Mahnungen mit steigender Dringlichkeit. Viele Rechnungsprogramme erkennen überfällige Rechnungen automatisch und schlagen passende Mahnungen vor. Das spart Zeit und verbessert die Liquidität.
Passende Tools: sevDesk · Lexware · FastBill
Marketing-Automation
Marketing-Automation bedeutet, dass Software Marketing-Aufgaben nach festen Regeln selbst erledigt. Ein Beispiel ist eine E-Mail-Serie, die startet, sobald sich jemand anmeldet oder etwas kauft. Die Abläufe werden oft als Flussdiagramm mit Bedingungen gebaut. So erhalten Kontakte passende Nachrichten, ohne dass man sie einzeln verschickt.
Passende Tools: KlickTipp · GetResponse · Klaviyo
Meilenstein
Ein Meilenstein markiert einen wichtigen Zwischenstand in einem Projekt. Er hat keine eigene Dauer, sondern steht für einen Zeitpunkt, zum Beispiel „Entwurf abgenommen“. Meilensteine helfen zu erkennen, ob ein Projekt im Zeitplan liegt. In Projektmanagement-Tools erscheinen sie oft als Raute in der Zeitleiste.
Passende Tools: Asana · Monday.com · factro
Mockup
Ein Mockup ist eine realistische Ansicht, wie ein Design später aussehen soll. Anders als ein Wireframe zeigt es echte Farben, Schriften und Bilder. Oft wird ein Entwurf dafür auf ein Gerät oder Produkt montiert, etwa ein Logo auf eine Tasse. Mockups helfen, Entwürfe vor der Umsetzung abzustimmen.
MRR
MRR steht für "Monthly Recurring Revenue", also monatlich wiederkehrenden Umsatz. Gemeint sind die planbaren Einnahmen aus laufenden Abos. Der Begriff taucht oft in Statistiken von Abo-Tools auf. Für dich ist er vor allem relevant, wenn du selbst Abos verkaufst.
Multimodale KI
Eine multimodale KI versteht und verarbeitet mehrere Arten von Inhalten, nicht nur Text. Dazu können Bilder, Audio, Video oder PDFs gehören. Man kann ihr zum Beispiel ein Foto einer Rechnung zeigen und Fragen dazu stellen. Viele aktuelle KI-Assistenten sind multimodal.
Passende Tools: ChatGPT · Gemini AI · Claude AI
Newsletter / E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing heißt, Kunden und Interessenten per E-Mail zu erreichen. Ein Newsletter geht regelmäßig an alle Angemeldeten. Spezielle Tools verwalten Empfänger, Vorlagen und den Versand. Wichtig ist eine gültige Einwilligung der Empfänger.
Passende Tools: Mailchimp · Brevo · CleverReach
No-Code
No-Code-Tools ermöglichen es, Websites, Apps oder Abläufe ohne Programmierkenntnisse zu bauen. Statt Code zu schreiben, klickt und zieht man fertige Bausteine zusammen. Das spart Zeit und Entwicklerkosten. Bei sehr speziellen Anforderungen stoßen solche Tools aber an Grenzen.
Passende Tools: Softr · Webflow
Nutzungsbasierte Abrechnung
Bei nutzungsbasierter Abrechnung zahlt man nach tatsächlichem Verbrauch statt eines festen Monatspreises. Abgerechnet wird zum Beispiel pro versendeter E-Mail, pro API-Anfrage oder pro verarbeiteter Minute. Bei wenig Nutzung ist das günstig. Bei starker Nutzung können die Kosten aber schwer vorhersehbar sein.
Passende Tools: DataForSEO · SMTP2GO
OCR
OCR heißt Texterkennung aus Bildern oder Scans. Aus einem gescannten Papier wird so durchsuchbarer, kopierbarer Text. Praktisch für eingescannte Rechnungen oder Verträge. Viele PDF- und Buchhaltungstools haben OCR eingebaut.
Passende Tools: Foxit · PDFelement · HiPDF
Öffnungsrate
Die Öffnungsrate gibt an, wie viel Prozent der Empfänger eine E-Mail geöffnet haben. Sie wird meist über ein unsichtbares Bild in der Mail gemessen. Datenschutzfunktionen mancher Mailprogramme laden dieses Bild automatisch und verfälschen so den Wert. Die Klickrate ist deshalb oft aussagekräftiger.
Passende Tools: Mailchimp · MailerLite
Onboarding
Onboarding ist die Einführung, wenn du ein neues Tool zum ersten Mal nutzt. Dabei helfen dir Tipps, Assistenten oder Beispieldaten beim Einstieg. Gutes Onboarding spart Zeit und Frust. Der Begriff gilt für neue Nutzer wie für neue Mitarbeiter.
Open Source
Open Source bedeutet, dass der Quellcode einer Software offen einsehbar ist. Jeder darf ihn prüfen und oft auch kostenlos nutzen. Das schafft Vertrauen und Unabhängigkeit von einem Anbieter. Beispiele sind WordPress oder viele Entwickler-Tools.
Passende Tools: WordPress · Supabase
Opt-in / Einwilligung
Ein Opt-in ist die aktive Zustimmung eines Nutzers, zum Beispiel zum Newsletter. Ohne diese Einwilligung darfst du ihm keine Werbung schicken. Beim Double-Opt-in wird die Anmeldung per E-Mail zusätzlich bestätigt. Das ist rechtlich der sichere Weg.
Passende Tools: Mailchimp · Brevo · CleverReach
Passwort-Manager
Ein Passwort-Manager speichert alle deine Passwörter sicher an einem Ort. Du merkst dir nur ein Master-Passwort, den Rest füllt das Tool aus. So kannst du für jeden Dienst ein starkes, eigenes Passwort nutzen. Das erhöht die Sicherheit deutlich.
Passende Tools: Bitwarden · 1Password
PDF/A
PDF/A ist eine genormte Variante des PDF-Formats für die Langzeitarchivierung. Schriften und Farben sind fest in der Datei eingebettet, damit sie auch in vielen Jahren gleich aussieht. Externe Inhalte oder Skripte sind nicht erlaubt. Auch das ZUGFeRD-Rechnungsformat baut auf PDF/A auf.
Passende Tools: PDFelement · Foxit
Per-Seat-Preis
Per-Seat bedeutet, dass du pro Nutzer ("Sitz") zahlst. Zehn Mitarbeiter kosten dann das Zehnfache von einem. Der Preis wächst also mit deiner Teamgröße. Achte darauf, ob inaktive Nutzer trotzdem berechnet werden.
Pflichtangaben auf Rechnungen
Das Umsatzsteuergesetz schreibt vor, was auf einer Rechnung stehen muss. Dazu gehören Name und Anschrift beider Seiten, Steuernummer oder USt-IdNr., Rechnungsdatum und eine fortlaufende Rechnungsnummer. Leistung, Leistungszeitpunkt, Nettobetrag, Steuersatz und Steuerbetrag müssen ebenfalls enthalten sein. Rechnungsprogramme fragen diese Angaben meist automatisch ab, damit keine fehlt.
Passende Tools: sevDesk · Lexware · FastBill
Plugin
Ein Plugin ist eine Erweiterung, die einer Software neue Funktionen hinzufügt. Bei WordPress gibt es Plugins etwa für Kontaktformulare, Shops oder SEO. Jedes Plugin sollte regelmäßig aktualisiert werden, weil veraltete Versionen Sicherheitslücken haben können. Zu viele Plugins können eine Website außerdem verlangsamen.
Passende Tools: WordPress
Preheader
Der Preheader ist der kurze Vorschautext, den E-Mail-Programme neben oder unter dem Betreff anzeigen. Er ergänzt den Betreff und entscheidet mit, ob jemand die Mail öffnet. Ist er nicht gesetzt, zeigt das Postfach oft den ersten Text der Mail, etwa „Im Browser ansehen“. In Newsletter-Tools lässt er sich meist in einem eigenen Feld eintragen.
Prompt
Ein Prompt ist die Eingabe oder Anweisung, die du einer KI gibst. Das kann eine Frage oder ein Auftrag sein, zum Beispiel "Schreibe eine E-Mail". Je klarer der Prompt, desto besser die Antwort. Der Begriff kommt vor allem bei Text- und Bild-KI vor.
Passende Tools: ChatGPT · Claude AI · Gemini AI
RAG (Retrieval-Augmented Generation)
RAG ist ein Verfahren, bei dem eine KI vor dem Antworten passende Informationen aus eigenen Quellen nachschlägt. Das können zum Beispiel Handbücher, Wissensdatenbanken oder Hilfeartikel sein. Die KI stützt ihre Antwort dann auf diese Texte statt nur auf ihr Training. So werden Antworten aktueller und weniger fehleranfällig.
Rastergrafik
Eine Rastergrafik besteht aus vielen einzelnen Bildpunkten, den Pixeln. Fotos und Screenshots sind typische Rastergrafiken, gängige Formate sind JPG, PNG und WebP. Beim starken Vergrößern wird das Bild unscharf oder pixelig. Für Logos, die in vielen Größen gebraucht werden, eignen sich Vektorgrafiken besser.
Responsive Design
Responsive Design bedeutet, dass sich eine Website automatisch an die Bildschirmgröße anpasst. Auf dem Smartphone ordnen sich Inhalte zum Beispiel untereinander statt nebeneinander an. So bleibt die Seite auf jedem Gerät gut lesbar und bedienbar. Suchmaschinen bewerten die mobile Darstellung einer Seite mit.
Passende Tools: Webflow · Wix · Jimdo
Reverse-Charge-Verfahren
Beim Reverse-Charge-Verfahren zahlt nicht der Verkäufer die Umsatzsteuer, sondern der Käufer. Das gilt zum Beispiel für viele Leistungen zwischen Unternehmen aus verschiedenen EU-Ländern. Die Rechnung enthält dann keine Umsatzsteuer, aber einen Hinweis auf die Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers. Das betrifft auch Selbstständige, die Software von ausländischen Anbietern kaufen.
Passende Tools: sevDesk · Lexware · BuchhaltungsButler
RGB und CMYK
RGB und CMYK sind zwei Arten, Farben zu beschreiben. RGB mischt Rot, Grün und Blau und wird für Bildschirme verwendet. CMYK mischt Cyan, Magenta, Gelb und Schwarz und ist für den Druck gedacht. Wer Flyer oder Visitenkarten drucken lässt, sollte die Druckdatei meist in CMYK anlegen.
Rollen und Berechtigungen
Über Rollen und Berechtigungen legt man fest, wer in einem Tool was sehen und ändern darf. Typische Rollen sind Admin, Mitglied und Gast. So können etwa Kunden ein Projekt ansehen, aber keine Aufgaben löschen. Feinere Rechteverwaltung ist oft erst in teureren Tarifen enthalten.
Passende Tools: Notion · ClickUp · Stackfield
SaaS
SaaS heißt "Software as a Service", also Software als Miet-Dienst. Du installierst nichts, sondern nutzt das Programm im Browser gegen eine laufende Gebühr. Updates und Server übernimmt der Anbieter. Die meisten heutigen Online-Tools sind SaaS.
Sales-Pipeline
Eine Sales-Pipeline zeigt alle laufenden Verkaufschancen nach ihrem Fortschritt geordnet. Typische Stufen sind Erstkontakt, Angebot, Verhandlung und Abschluss. Jede Verkaufschance wandert Schritt für Schritt durch diese Stufen. So sieht man, wo Deals hängen bleiben und welcher Umsatz zu erwarten ist.
Passende Tools: Pipedrive · Close · Capsule
Schriftlizenz
Eine Schriftlizenz regelt, wo und wie man eine Schriftart verwenden darf. Oft gibt es getrennte Lizenzen für Druck, Website oder App. Eine gekaufte Desktop-Schrift darf man deshalb nicht automatisch auf der Website einbinden. Auch bei kostenlosen Schriften lohnt ein Blick in die Lizenzbedingungen.
Schwärzen (PDF)
Schwärzen heißt, vertrauliche Stellen in einem Dokument dauerhaft unkenntlich zu machen. Ein schwarzer Balken über dem Text reicht dafür nicht, weil der Text darunter oft noch kopierbar bleibt. Echte Schwärzungsfunktionen entfernen den Inhalt tatsächlich aus der Datei. Das ist etwa wichtig, bevor man Verträge oder Akten weitergibt.
Passende Tools: PDFelement · Foxit
Scrum
Scrum ist ein Vorgehensmodell für Projekte, das vor allem in der Softwareentwicklung genutzt wird. Die Arbeit wird in kurze, feste Abschnitte aufgeteilt, die sogenannten Sprints. Sie dauern meist ein bis vier Wochen. Nach jedem Sprint prüft das Team das Ergebnis und plant den nächsten Schritt.
Segmentierung
Segmentierung bedeutet, eine Kontaktliste in kleinere Gruppen mit gemeinsamen Merkmalen aufzuteilen. Merkmale können Wohnort, Interessen oder bisherige Käufe sein. Jede Gruppe bekommt dann Inhalte, die zu ihr passen. Das macht Mails relevanter und senkt die Zahl der Abmeldungen.
Passende Tools: Klaviyo · Mailchimp
SEO
SEO steht für Suchmaschinenoptimierung. Ziel ist, dass deine Website bei Google weiter oben erscheint. Dazu zählen passende Inhalte, gute Technik und relevante Suchbegriffe. Mehr Sichtbarkeit bringt in der Regel mehr Besucher.
Passende Tools: Ahrefs · SISTRIX · Semrush
Single Sign-On (SSO)
Mit SSO meldest du dich einmal an und nutzt danach mehrere Dienste. Du brauchst nicht für jedes Tool ein eigenes Passwort. Oft läuft das über Google- oder Microsoft-Konten. Das spart Zeit und ist im Team leichter zu verwalten.
Passende Tools: 1Password · Bitwarden
Skonto
Skonto ist ein Preisnachlass für schnelles Bezahlen einer Rechnung. Typisch ist etwa: 2 % Abzug bei Zahlung innerhalb von 10 Tagen, sonst voller Betrag in 30 Tagen. Skonto ist freiwillig und gilt nur, wenn es auf der Rechnung oder im Vertrag vereinbart ist. Rechnungsprogramme können die Bedingungen automatisch auf die Rechnung drucken.
Passende Tools: sevDesk · Lexware
SPF und DKIM
SPF und DKIM sind technische Einträge, die belegen, dass eine E-Mail wirklich von der angegebenen Domain stammt. SPF legt fest, welche Server im Namen der Domain senden dürfen. DKIM versieht jede Mail mit einer digitalen Signatur. Fehlen diese Einträge, landen Mails deutlich häufiger im Spam.
Passende Tools: SMTP2GO · Brevo
SSL-Zertifikat
Ein SSL-Zertifikat verschlüsselt die Verbindung zwischen Browser und Website. Man erkennt es an „https“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile. Ohne Zertifikat warnen Browser Besucher vor einer unsicheren Seite. Viele Hoster und Baukästen stellen ein Zertifikat inzwischen kostenlos bereit.
Passende Tools: Checkdomain
Staging-Umgebung
Eine Staging-Umgebung ist eine Testkopie einer Website oder App. Dort probiert man Änderungen aus, bevor sie für echte Besucher live gehen. Fehler fallen so auf, ohne dass Kunden sie sehen. Viele Hosting-Anbieter und Plattformen bieten Staging mit wenigen Klicks an.
Passende Tools: Vercel
Stornorechnung
Eine Stornorechnung hebt eine fehlerhafte oder hinfällige Rechnung auf. Bereits versendete Rechnungen darf man nicht einfach löschen oder nachträglich ändern. Stattdessen erstellt man ein Storno mit Verweis auf die ursprüngliche Rechnungsnummer. Umgangssprachlich heißt das oft „Gutschrift“, steuerlich bedeutet Gutschrift aber etwas anderes.
Passende Tools: Papierkram · FastBill
Text-to-Speech
Text-to-Speech bedeutet, dass Software geschriebenen Text in gesprochene Sprache umwandelt. Moderne KI-Stimmen klingen dabei sehr natürlich. Einsatzbereiche sind Erklärvideos, Hörfassungen von Artikeln oder Telefonansagen. Manche Tools können auch eine eigene Stimme nachbilden, was eine Einwilligung der betroffenen Person voraussetzt.
Passende Tools: ElevenLabs · Synthesia
Time-Blocking
Time-Blocking heißt, feste Zeitblöcke im Kalender für bestimmte Aufgaben zu reservieren. Statt einer losen To-do-Liste steht dann etwa „9–11 Uhr: Angebot schreiben“ im Kalender. Das schützt konzentrierte Arbeitszeit vor spontanen Terminen. Manche Tools planen solche Blöcke automatisch um bestehende Termine herum.
Passende Tools: Reclaim.ai
Token
Ein Token ist ein kleines Text-Stück, das eine KI verarbeitet. Ein Wort besteht oft aus einem oder mehreren Token. KI-Anbieter rechnen den Preis meist pro Token ab. Mehr Text bedeutet also mehr Token und höhere Kosten.
Passende Tools: ChatGPT · Claude AI
TOM (technische und organisatorische Maßnahmen)
TOM sind die Schutzmaßnahmen, mit denen ein Unternehmen personenbezogene Daten sichert. Technisch sind das etwa Verschlüsselung und Zugriffsrechte, organisatorisch etwa Schulungen oder Zutrittsregeln. Die DSGVO verlangt angemessene Maßnahmen je nach Risiko. Software-Anbieter legen ihre TOM meist als Anhang zum Auftragsverarbeitungsvertrag bei.
Transaktionsmail
Eine Transaktionsmail wird automatisch durch eine Handlung des Nutzers ausgelöst. Beispiele sind Bestellbestätigungen, Passwort-Links oder Rechnungen per E-Mail. Anders als Newsletter enthält sie keine Werbung, sondern eine erwartete Information. Für den Versand gibt es spezialisierte Dienste mit hoher Zustellbarkeit.
Passende Tools: SMTP2GO · Mailjet · Brevo
Transkription
Bei einer Transkription wird gesprochene Sprache in geschriebenen Text umgewandelt. KI-Tools erledigen das heute automatisch, etwa für Meetings, Interviews oder Podcasts. Oft erkennen sie auch, wer gerade spricht. Fachbegriffe und Namen sollte man danach trotzdem kurz prüfen.
Passende Tools: HappyScribe · MeetGeek · Descript
Umsatzsteuer-ID (USt-IdNr.)
Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist eine Nummer für den Handel mit anderen EU-Ländern. Du brauchst sie zum Beispiel für Rechnungen an Firmen im EU-Ausland. Sie ist nicht dasselbe wie deine normale Steuernummer. Beantragt wird sie kostenlos beim Bundeszentralamt für Steuern.
Umsatzsteuervoranmeldung
In der Umsatzsteuervoranmeldung melden Unternehmen dem Finanzamt regelmäßig ihre eingenommene und gezahlte Umsatzsteuer. Je nach Höhe der Steuer geschieht das monatlich oder vierteljährlich. Die Meldung wird elektronisch übermittelt. Kleinunternehmer sind davon in der Regel befreit.
Passende Tools: Lexware · sevDesk · BuchhaltungsButler
Vektorgrafik
Eine Vektorgrafik besteht aus mathematisch beschriebenen Linien und Formen statt aus einzelnen Pixeln. Sie lässt sich deshalb beliebig vergrößern, ohne unscharf zu werden. Logos und Icons werden meist als Vektorgrafik angelegt. Gängige Dateiformate sind SVG, EPS und AI.
Passende Tools: Figma · Sketch · Lunacy
Verfahrensdokumentation
Die Verfahrensdokumentation beschreibt, wie ein Unternehmen seine Belege und Buchungen erfasst, speichert und verarbeitet. Sie wird nach den GoBD verlangt, auch von kleinen Firmen. Darin steht zum Beispiel, wer Belege scannt und wo die Originale bleiben. Fehlt sie, kann das bei einer Betriebsprüfung Probleme machen.
Versionskontrolle (Git)
Versionskontrolle speichert jede Änderung an Dateien, vor allem an Programmcode, als nachvollziehbare Version. Git ist das mit Abstand verbreitetste System dafür. Frühere Stände lassen sich jederzeit wiederherstellen. Mehrere Personen können so parallel am selben Projekt arbeiten, ohne sich gegenseitig zu überschreiben.
Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten (VVT)
Das Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten listet auf, welche personenbezogenen Daten ein Unternehmen wofür verarbeitet. Es ist in der DSGVO vorgeschrieben. Darin stehen etwa Zweck, Art der Daten, Empfänger und Löschfristen. Auch kleine Firmen brauchen es meist, weil die Ausnahmen eng gefasst sind.
Voice Cloning
Voice Cloning erzeugt mit KI eine künstliche Kopie einer echten Stimme. Dafür reichen oft wenige Minuten Sprachaufnahmen. Die geklonte Stimme kann danach beliebige Texte sprechen, etwa für Videos oder Hörbücher. Fremde Stimmen dürfen nur mit Zustimmung der Person geklont werden.
Passende Tools: ElevenLabs · Murf AI · Descript
Vorsteuer
Vorsteuer ist die Umsatzsteuer, die du selbst beim Einkauf bezahlst. Als umsatzsteuerpflichtiges Unternehmen holst du dir diesen Betrag vom Finanzamt zurück. Du verrechnest ihn mit der Umsatzsteuer aus deinen Verkäufen. Buchhaltungsprogramme rechnen das automatisch aus.
Passende Tools: sevDesk · BuchhaltungsButler
Webhook
Ein Webhook ist eine automatische Benachrichtigung zwischen zwei Diensten. Passiert etwas in Tool A, schickt es sofort ein Signal an Tool B. So werden Abläufe ohne dein Zutun ausgelöst. Beispiel: Nach einer Zahlung wird automatisch eine Rechnung erstellt.
Webhosting
Webhosting ist die Miete von Speicherplatz auf einem Server, der rund um die Uhr mit dem Internet verbunden ist. Dort liegen die Dateien und Datenbanken einer Website. Bei Website-Baukästen ist das Hosting meist im Preis enthalten. Wer eine Software wie WordPress selbst betreibt, braucht dagegen ein eigenes Hosting-Paket.
Passende Tools: WordPress
Wiederkehrende Rechnung
Eine wiederkehrende Rechnung wird automatisch in festen Abständen erstellt, etwa jeden Monat. Das lohnt sich bei gleichbleibenden Leistungen wie Wartungsverträgen oder Abos. Man legt die Vorlage einmal an, danach verschickt das Programm die Rechnungen selbst. Jede Rechnung erhält dabei eine neue, fortlaufende Nummer.
Passende Tools: FastBill · sevDesk · Papierkram
Wireframe
Ein Wireframe ist eine einfache Skizze, die den Aufbau einer Website oder App zeigt. Farben, Bilder und Schriften fehlen dabei bewusst. Es geht nur darum, wo Menü, Texte und Buttons platziert werden. So lässt sich die Struktur früh abstimmen, bevor das Design aufwendig wird.
Zeiterfassung
Zeiterfassung bedeutet, Arbeitszeiten oder die Dauer einzelner Aufgaben festzuhalten. Selbstständige nutzen sie oft, um Stunden korrekt an Kunden abzurechnen. Arbeitgeber in Deutschland sind laut Rechtsprechung verpflichtet, die Arbeitszeit ihrer Beschäftigten zu erfassen. Software erledigt das per Start-Stopp-Knopf statt mit Stundenzetteln.
Passende Tools: Clockify · Hubstaff
ZUGFeRD
ZUGFeRD ist ein deutsches Format für elektronische Rechnungen. Die Rechnung ist ein PDF und enthält gleichzeitig maschinenlesbare Daten. So kann der Empfänger sie automatisch einlesen, ohne abzutippen. Seit der E-Rechnungspflicht wird das Format immer wichtiger.
Passende Tools: sevDesk · Lexware · DATEV
Zustellbarkeit
Die Zustellbarkeit beschreibt, wie zuverlässig E-Mails im Posteingang statt im Spam-Ordner landen. Sie hängt unter anderem vom Ruf der Absenderdomain, der technischen Einrichtung und der Qualität der Empfängerliste ab. Viele Beschwerden oder ungültige Adressen verschlechtern sie. Gute Newsletter-Tools zeigen Warnsignale frühzeitig an.
Passende Tools: SMTP2GO · Brevo · Mailjet
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
2FA ist ein zweiter Sicherheitsschritt zusätzlich zum Passwort. Nach dem Login gibst du noch einen Code ein, etwa aus einer App. So kommt ein Dieb selbst mit deinem Passwort nicht rein. Fast alle wichtigen Dienste bieten 2FA an.
