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Folk crm Test 2026: Bewertung, Preise & Erfahrungen

90 /100
Gesamtbewertung
★★★★★ 4.5 / 5
Basierend auf Funktionsumfang,
Preis-Leistung & Nutzbarkeit
Überblick

Was ist folk?

folk CRM ist ein modernes, KI-gestütztes Customer-Relationship-Management für Vertriebs- und Beziehungsteams, das Kontakte, Pipelines und Outreach an einem Ort bündelt. Die Software richtet sich an Agenturen, Beratungen, Startups und kleine Vertriebsteams, die ein aufgeräumtes, schnell einsetzbares Werkzeug statt eines schwergewichtigen Enterprise-CRM suchen. Über eine LinkedIn-Erweiterung, automatische Kontaktanreicherung und synchronisierte E-Mail-Kampagnen deckt es den kompletten Weg vom ersten Kontakt bis zum Abschluss ab.

  • Pipeline-Management: Deals per Drag-and-drop durch klar strukturierte Phasen bewegen und den Vertriebsstatus auf einen Blick sehen
  • E-Mail-Kampagnen und -Sequenzen: personalisierte Serien-Mails direkt aus dem CRM versenden und Follow-ups automatisieren
  • Kontaktanreicherung und LinkedIn-Erweiterung: Profile per Klick übernehmen und fehlende Firmen- sowie Kontaktdaten automatisch ergänzen
  • KI-Assistenten und Magische Felder: die KI füllt Felder aus, fasst Interaktionen zusammen und nimmt manuelle Pflegearbeit ab
  • Über 5.000 Integrationen plus E-Mail-, Kalender- und WhatsApp-Sync: folk fügt sich nahtlos in bestehende Arbeitsabläufe ein
  • All-in-one-CRM mit Pipeline-Management, E-Mail-Kampagnen und -Sequenzen sowie integrierter Kontaktanreicherung
  • LinkedIn-Erweiterung importiert Profile direkt ins CRM; E-Mail-, Kalender- und WhatsApp-Synchronisierung hält alle Interaktionen aktuell
  • Über 5.000 Integrationen sowie API-Zugriff verbinden folk mit dem bestehenden Tool-Stack
  • KI-Assistenten und „Magische Felder" reichern Kontakte automatisch an und übernehmen wiederkehrende Dateneingaben
  • Dashboards, benutzerdefinierte Objekte und Deals sowie eine vollständige Interaktionshistorie geben Teams den Überblick über jede Beziehung

Das schlanke, KI-gestützte CRM für Beziehungsprofis

Stärken & Schwächen

folk im Überblick: Pro & Contra

✓ Stärken

  • Aufgeräumte, intuitive Oberflächefolk setzt auf ein schlankes, notionähnliches Layout statt überladener Menüs. Gerade Freelancer und kleine Teams loben in den Bewertungen, wie schnell sie ohne Schulung produktiv arbeiten – ein Pluspunkt für alle, die eine einfache CRM Software suchen.
  • Kontakte aus LinkedIn & Web sammelnDie LinkedIn-Erweiterung und die automatische Kontaktanreicherung ziehen Profildaten mit wenigen Klicks ins System. Das spart beim Aufbau der Kundenverwaltung viel Tipparbeit und hält Datensätze aktuell.
  • Pipeline & E-Mail-Kampagnen in einem ToolSchon im Standard-Plan stecken Pipeline-Management, E-Mail-Kampagnen und Synchronisierung von Mail, Kalender und WhatsApp. Vertriebsteams steuern Kontaktpflege und Ansprache aus einer Oberfläche, ohne mehrere Programme zu koppeln.
  • KI-Funktionen serienmäßigKI-Assistenten und die „Magischen Felder" befüllen und strukturieren Datensätze automatisch. Das reduziert manuelle Pflege und passt gut zum Anspruch einer modernen crm software für startups.
  • Breite Anbindung an andere ProgrammeMit über 5.000 Integrationen lässt sich folk an bestehende Tools andocken. Wer schon mit E-Mail, Kalender oder Automatisierungsdiensten arbeitet, muss seine Prozesse nicht umbauen.

✗ Schwächen

  • Preis pro Mitglied statt pro Teamfolk rechnet je Arbeitsplatz ab. Bei wachsenden Teams summieren sich die monatlichen Kosten spürbar, weil jedes zusätzliche Mitglied den Betrag erhöht – ein Punkt, den man im crm vergleich einplanen sollte.
  • Wichtige Funktionen erst in höheren PlänenAPI-Zugriff, Dashboards, E-Mail-Sequenzen und benutzerdefinierte Objekte gibt es erst ab Premium; feinere Rechte und Sicherheitskontrollen erst im Unternehmens-Plan. Wer diese Features braucht, landet schnell in einer teureren Stufe.
  • Guthaben-Limits für KI & AnreicherungKontaktanreicherung, Nachrichten, Kontosynchronisierung und KI-Felder laufen über ein Credit-System. Bei intensiver Nutzung stößt man an Grenzen und muss auf einen höheren Plan wechseln, um mehr Credits zu bekommen.

folk ist ein modernes, schlankes CRM für kleine Unternehmen und Startups, das Kontaktpflege, Pipeline und Outreach angenehm einfach bündelt und dafür in den Bewertungen viel Lob erntet. Wer Team-weit skaliert oder API, Dashboards und großzügige KI-Kontingente braucht, sollte die aufsteigenden Plan- und Credit-Kosten aber vorab durchrechnen.

Preise

folk Preise & Pläne

folk ist ein kostenpflichtiges Vertriebs-CRM mit drei Plänen und einer kostenlosen Testphase.

Standard
21 €/Monat pro Mitglied
  • ✓Pipeline-Management
  • ✓E-Mail-Kampagnen
  • ✓KI-Assistenten & Magische Felder
  • ✓LinkedIn-Erweiterung
  • ✓Über 5.000 Integrationen
Für: Kleine Teams und Startups, die ein einfaches CRM für Vertrieb suchen
Premium
43 €/Monat pro Mitglied
  • ✓Alles aus Standard
  • ✓E-Mail-Sequenzen
  • ✓Dashboards
  • ✓API-Zugriff
  • ✓Volle Interaktions-Historie
Für: Wachsende Vertriebsteams mit mehr Automatisierung und Rollen
Unternehmen
ab 67 €/Monat pro Mitglied
  • ✓Alles aus Premium
  • ✓Benutzerdefinierte Limits
  • ✓Sicherheitskontrolle
  • ✓Berechtigungen auf Gruppenebene
  • ✓1:1-Betreuung
Für: Größere Organisationen mit Sicherheits- und Verwaltungsanforderungen

* Preise pro Mitglied/Monat bei jährlicher Zahlung (20 % Rabatt); monatliche Abrechnung ist teurer. Standard 252 €, Premium 510 €, Unternehmen ab 804 € jährlich. folk rechnet wahlweise in € oder US$ ab.

Ideal für

Für wen ist folk geeignet?

folk ist ideal für kleine, beziehungsorientierte Teams, die eine einfache, aufgeräumte CRM-Lösung suchen statt eines überladenen Enterprise-Systems.

👤
Freelancer

Solo-Selbstständige verwalten Kontakte, Leads und Follow-ups an einem Ort, ohne sich in komplexe Vertriebs-Software einarbeiten zu müssen. Die schlanke Oberfläche lässt sich in Minuten einrichten.

🏢
Kleine Unternehmen

Als CRM für kleine Unternehmen bündelt folk Kundenverwaltung, Pipeline und E-Mail-Kontakt übersichtlich. Teams behalten Beziehungen im Blick, ohne teure Funktionen zu bezahlen, die sie nie nutzen.

🚀
Startups

Junge Teams brauchen ein Tool, das mitwächst und schnell startklar ist. Die einfache CRM-Software eignet sich gut, um früh Struktur in Vertrieb und Netzwerk zu bringen.

📊
Agenturen

Agenturen jonglieren viele Kunden- und Partnerkontakte parallel. folk hilft, diese Beziehungen samt Notizen und Aufgaben sauber zu organisieren und den Überblick über laufende Deals zu behalten.

Weniger geeignet für: Weniger geeignet ist es für große Vertriebsorganisationen, die tiefe Automatisierung, komplexe Reporting-Dashboards oder umfangreiche Enterprise-Funktionen brauchen.

Häufige Fragen

Alles was du über folk wissen musst

folk bietet drei kostenpflichtige Pläne pro Mitglied und Monat: Standard für 21 €, Premium für 43 € und Unternehmen ab 67 € – jeweils im günstigeren Jahresabo (20 % Rabatt). Monatlich gerechnet liegen die Pläne bei 24, 48 und 80 US$. Alle Tarife lassen sich vorab kostenlos testen.

Dauerhaft gratis ist die Software nicht, aber du kannst folk kostenlos testen, bevor du dich für einen Plan entscheidest. Für den vollen Funktionsumfang – Pipeline-Management, E-Mail-Kampagnen und die KI-Funktionen – wird einer der kostenpflichtigen Tarife fällig. So lässt sich das Tool ohne Risiko im eigenen Vertriebsalltag ausprobieren.

folk richtet sich vor allem an kleine Teams, Freelancer und Agenturen, die eine einfache CRM software statt eines überladenen Konzern-Systems suchen. Der Fokus liegt auf Beziehungspflege und einer schlanken Vertriebs-Pipeline. Als CRM für Startups punktet es mit schneller Einrichtung und aufgeräumter Oberfläche.

Zum Kern gehören Pipeline-Management, E-Mail-Kampagnen, Kontaktanreicherung und KI-Assistenten samt „Magischen Feldern". Praktisch für den Vertrieb sind die LinkedIn-Erweiterung und die Synchronisierung von E-Mail, Kalender und WhatsApp. Im Premium-Plan kommen Deals, E-Mail-Sequenzen, Dashboards und API-Zugriff hinzu.

folk ist ein etabliertes CRM-Produkt der Firma folk.app mit transparenter Preisliste und klar dokumentiertem Funktionsumfang. Auf Bewertungsportalen wie Capterra und GetApp wird das Tool von echten Nutzern überwiegend positiv beurteilt, besonders von Freelancern und kleinen Teams. Wer unsicher ist, kann die kostenlose Testphase nutzen, um sich selbst ein Bild zu machen.

Anders als schwergewichtige Vertriebs-Suiten setzt folk auf eine leichte, tabellenartige Bedienung und schnelle Beziehungspflege. Es will bewusst keine komplexe Enterprise-Software sein, sondern eine einfache Kundenverwaltung für Teams ohne eigene CRM-Abteilung. Wer eine unkomplizierte crm für kleine unternehmen sucht, findet hier einen schlanken Einstieg.

Laut Anbieter lässt sich folk mit über 5.000 Diensten verbinden und synchronisiert E-Mail, Kalender und WhatsApp direkt. Die LinkedIn-Erweiterung zieht Kontakte mit einem Klick ins System. Im Premium-Plan steht zusätzlich ein API-Zugriff für eigene Anbindungen bereit.

Die Kündigung erfolgt in den Konto- bzw. Abrechnungseinstellungen deines folk-Arbeitsbereichs; ein Downgrade oder die Beendigung des Plans ist dort möglich. Achte auf die automatische Verlängerung: Jahresabos laufen in der Regel weiter, wenn du nicht rechtzeitig vor Ablauf kündigst. Prüfe daher die Verlängerungs- und Rückerstattungsbedingungen direkt bei folk.

Für kleine Vertriebsteams, die schnell starten wollen, ist folk eine attraktive crm für vertrieb – dank Pipeline, E-Mail-Kampagnen und KI-Unterstützung ohne langen Einrichtungsaufwand. Große Konzerne mit tief verzweigten Prozessen stoßen dagegen eher an Grenzen. Ein Blick in unseren folk crm test und die kostenlose Testphase helfen bei der Entscheidung.

Use Cases

Typische Anwendungsfälle für folk

folk ist ein schlankes CRM, das Kontakte, Pipeline und Follow-ups an einem Ort bündelt und sich damit besonders für kleine Vertriebsteams eignet.

Freelancer

Als Solo-Selbständiger pflegst du all deine Leads und laufenden Anfragen in einer übersichtlichen Pipeline, statt sie in Tabellen oder im Postfach zu verlieren. Automatische Erinnerungen sorgen dafür, dass kein Angebot und kein Nachfass-Termin liegen bleibt.

Kein Lead geht mehr verloren, ohne komplizierte Software
Startups

Junge Teams bauen ihren Vertriebsprozess von Grund auf und brauchen ein CRM, das schnell startklar ist und mitwächst. folk lässt sich in Minuten einrichten und bildet Kontakte, Deals und Zusammenarbeit ohne langes Setup ab.

Sofort einsatzbereite Kundenverwaltung für schnelles Wachstum
Agenturen

Agenturen verwalten Kunden, Interessenten und Partner in gemeinsamen Listen, sodass das ganze Team jederzeit den Stand jeder Beziehung sieht. Notizen, E-Mails und nächste Schritte laufen pro Kontakt zusammen und machen die Übergabe zwischen Kollegen einfach.

Ein gemeinsamer Überblick statt verteiltem Wissen
Berater

Selbstständige Berater dokumentieren jeden Erstkontakt und jedes Projektgespräch direkt am Kundenprofil und behalten so den Verlauf langer Verkaufszyklen im Blick. So weißt du vor jedem Termin sofort, was zuletzt besprochen wurde.

Persönliche Betreuung über lange Zyklen hinweg
Kleine Vertriebsteams

Ein kleines Sales-Team teilt sich eine gemeinsame Pipeline und verteilt Leads klar nach Zuständigkeit, ohne Deals doppelt zu bearbeiten. Der aktuelle Stand jedes Abschlusses ist für alle transparent und lässt sich per Drag-and-drop weiterschieben.

Abgestimmter Vertrieb ohne Reibungsverluste
Alternativen

Alternativen zu folk

Alternativen zu folk lohnen sich, weil jedes Vertriebsteam andere Ansprüche an Bedienung, Automatisierung und Budget hat und das passende CRM den Vertriebsalltag spürbar erleichtert.

Pipedrive

Die pipeline-zentrierte Oberfläche macht den Vertriebsprozess visuell greifbar und hält kleine Teams ohne Schulung produktiv.

Vertriebsteams, die eine einfache CRM Software mit klarem Deal-Fokus suchen
HubSpot CRM

Es verbindet Kontaktverwaltung, Marketing und Vertrieb in einer Plattform und bietet einen großzügigen kostenlosen Einstieg.

Wachsende Firmen, die alles rund um Kundenverwaltung an einem Ort bündeln wollen
Attio

Das Tool wirkt so flexibel wie eine Datenbank und lässt sich fein an eigene Vertriebs-Workflows anpassen.

Startups, die ein modernes, individuell formbares CRM für Vertrieb bevorzugen
Zoho CRM

Es deckt vom Lead bis zum Abschluss viele Funktionen ab und ist Teil eines breiten Business-Ökosystems.

Kleine Unternehmen, die viel Funktionsumfang zu moderatem Budget erwarten
monday CRM

Die farbigen Boards machen Vertriebsaufgaben und Automationen auch für Nicht-Techniker sofort verständlich.

Teams, die Projektmanagement und CRM in einer visuellen Oberfläche verbinden möchten

Wer über folk hinausschaut, findet je nach Priorität mit Pipedrive, HubSpot, Attio, Zoho oder monday eine passende Alternative für kleine Unternehmen und Startups.

Vergleich

folk vs. Attio

folk und Attio sind zwei moderne CRM-Systeme, die sich an Startups, Agenturen und kleine Vertriebsteams richten und den Kontakt statt schwerfälliger Prozesse in den Mittelpunkt stellen. Beide brechen mit dem Ballast klassischer Sales-Software und setzen auf ein aufgeräumtes, schnell einsetzbares Erlebnis.

KriteriumfolkAttio
PreisFreemium-Modell mit kostenpflichtigen Plänen für größere Teams; Einstieg im niedrigen bis mittleren Bereich pro Nutzer und Monat.Ebenfalls Freemium mit kostenpflichtigen Plänen; Abrechnung pro Sitzplatz, vergleichbares Niveau im niedrigen bis mittleren Bereich.
ZielgruppeAgenturen, Gründer und kleine Teams, die Beziehungen und Deals unkompliziert an einem Ort pflegen wollen.Datengetriebene Startups und Teams, die ein flexibles, stark anpassbares Datenmodell schätzen.
BedienungSehr schneller Einstieg, aufgeräumte Oberfläche, Kontaktimport per Browser-Erweiterung aus LinkedIn und E-Mail.Mächtig, aber steilere Lernkurve durch flexible Objekte, Attribute und Berichte.
AnpassbarkeitSolide Pipelines und Ansichten, bewusst schlank gehalten für einen raschen Start.Sehr hohe Anpassbarkeit: eigene Objekte, Felder und Automationen für individuelle Workflows.
IntegrationenAnbindung an gängige Mail-Dienste, LinkedIn und Zapier für Automatisierungen.Breite API, native Integrationen und Automationen für technisch versiertere Teams.

Wer eine einfache CRM Software ohne langes Einrichten sucht und vor allem Beziehungen sowie Deals im Blick behalten will, ist mit folk bestens bedient. Attio spielt seine Stärken aus, sobald ein Team ein flexibles Datenmodell und tiefere Automationen braucht. Für Agenturen und Gründer, die schnell produktiv sein wollen, empfehlen wir folk; für datengetriebene Startups mit komplexeren Anforderungen lohnt der Blick auf Attio.

Fazit

Unser folk Fazit

folk räumt mit dem Ballast klassischer Verkaufssoftware auf: Kontakte per Browser-Erweiterung sammeln, in klaren Pipelines pflegen und direkt aus dem Tool anschreiben — ohne wochenlange Einrichtung. Wer ein CRM sucht, das sich an ein kleines Team anpasst statt umgekehrt, findet in folk einen aufgeräumten, schnell startklaren Partner. Keine Enterprise-Maschine, sondern ein Werkzeug, das den Vertriebsalltag spürbar entlastet.

✓ Empfohlen für

Kleine Teams, Agenturen und Selbstständige, die Kontakte und Deals ohne Setup-Marathon an einem Ort verwalten wollen.

✗ Weniger geeignet für

Große Vertriebsorganisationen mit tiefen Automatisierungs-Workflows, vielen Custom-Feldern und komplexen Rechte-Strukturen.

Klarer Aufbau, schnelle Einrichtung und flüssige Kontaktpflege überzeugen; Abzüge gibt es nur bei den fehlenden Enterprise-Tiefen.

folk kostenlos testen →

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Beobachtet seit Juli 2026Zuletzt geprüft: 31. Juli 2026Keine Preisänderung seither
Preisverlauf✓ Alle Tarife stabil
21 €43 €67 €03.07.202631.07.2026Unternehmen67 €Premium43 €Standard21 €
Jede Linie zeigt einen Tarif aus den Preiskarten oben. Ändert folk einen Preis, erscheint das hier automatisch als Stufe.

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