Chat software kaufen
Für den Kauf einer Website-Chat-Software ist Userlike die beste Wahl, wenn Datenschutz und ein deutscher Anbieter wichtig sind.
Kläre zuerst, ob du Live-Chat für den Kundenservice, einen Chatbot zur Entlastung oder beides brauchst. Wichtig sind die Zahl der Agenten-Plätze, Messenger-Anbindungen (z. B. WhatsApp), KI-Automatisierung und der DSGVO-konforme Betrieb. Die Preise skalieren meist pro Nutzer oder nach Gesprächsvolumen.
Unsere Empfehlungen
- Userlike — Deutscher Anbieter mit Fokus auf datenschutzkonformen Live-Chat und Messenger-Support.
- Crisp — Günstiger Einstieg mit Live-Chat, geteiltem Postfach und Chatbot-Funktionen.
- Tidio — Kombiniert Live-Chat mit KI-Chatbot und ist besonders für Online-Shops beliebt.
Häufige Fragen
Gibt es kostenlose Chat-Software?
Mehrere Anbieter haben Gratis-Tarife mit begrenzten Agenten oder Funktionen. Für den professionellen Einsatz braucht man meist einen Bezahltarif.
Muss ich Nutzer auf einen KI-Chatbot hinweisen?
Ja, Besucher sollten erkennen können, dass sie mit einer KI und nicht mit einem Menschen chatten.
