Beste crm software
Für die meisten kleinen und mittleren Unternehmen ist HubSpot die beste CRM-Software, weil der kostenlose Einstieg und das breite Ökosystem mit dem Unternehmen mitwachsen.
Entscheidend sind die Teamgröße, der Vertriebsprozess und das Budget. HubSpot deckt Vertrieb, Marketing und Service ab, wird in höheren Stufen aber teuer. Pipedrive ist auf eine visuelle Vertriebspipeline fokussiert. Capsule ist bewusst einfach gehalten für kleine Teams.
Unsere Empfehlungen
- HubSpot — Kostenloser CRM-Einstieg mit Ausbau zu Marketing- und Service-Funktionen.
- Pipedrive — Übersichtliche Pipeline-Ansicht, ideal für vertriebsgetriebene Teams.
- Capsule — Schlankes, leicht erlernbares CRM für kleine Unternehmen.
Häufige Fragen
Gibt es ein kostenloses CRM?
Ja, HubSpot bietet ein kostenloses CRM mit Grundfunktionen. Andere Anbieter haben meist Testphasen oder kleine Gratis-Pläne.
Ist ein CRM DSGVO-konform nutzbar?
Grundsätzlich ja, wenn ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen wird und Serverstandort sowie Datenverarbeitung geprüft sind.
