Ja, factro bietet einen dauerhaft kostenlosen Basic-Plan an. Dieser ist auf bis zu 3 Benutzer und 5 Projekte begrenzt, enthält aber bereits nützliche Funktionen wie Kanban-Boards, Teilaufgaben, Kommentare, Dateianhänge und eine Desktop- sowie Mobile-App. Wer mehr Projekte, Teammitglieder oder erweiterte Features benötigt, steigt auf einen der kostenpflichtigen Pläne um.

factro nutzt ein Freemium-Modell mit vier Plänen. Der Basic-Plan ist kostenlos (bis 3 Nutzer). Der Business-Plan kostet 19,99 € pro Benutzer und Monat (ab 3 Nutzern, bei jährlicher Zahlung) und fügt Gantt-Diagramme, eigene Vorlagen sowie MS-Teams-Integration hinzu. Der Professional-Plan liegt bei 29,99 € pro Benutzer und Monat und ergänzt Zeiterfassung, Ressourcenplanung, SSO und projektübergreifende Auswertungen. Für Behörden gibt es zudem einen Government-Plan mit speziellem Funktionsumfang, für den ein individuelles Angebot eingeholt werden muss. Zahlung auf Rechnung ist möglich.

Ja, factro gilt als seriöses deutsches Projektmanagement-Tool. Hinter der Software steht die Schuchert Managementberatung GmbH & Co. KG mit Sitz in Deutschland. Server und Datenhaltung befinden sich ebenfalls in Deutschland, die Software ist DSGVO-konform. Nutzer auf Bewertungsportalen heben besonders den freundlichen Support und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform positiv hervor. Das Tool wird von Unternehmen, Teams und auch Behörden eingesetzt.

factro richtet sich an kleine bis mittelgroße Teams, die eine strukturierte Aufgaben- und Projektverwaltung suchen, ohne sich lange einarbeiten zu müssen. Laut Nutzererfahrungen lässt sich das Tool intuitiv bedienen und direkt produktiv nutzen. Besonders geeignet ist es für agile Teams, die Kanban und Gantt kombinieren möchten, sowie für Behörden und öffentliche Einrichtungen, für die ein eigener Government-Plan existiert.

factro vereint klassische Projektmanagement-Funktionen in einer Oberfläche: Aufgaben lassen sich in Struktur-, Tabellen- oder Kanban-Ansicht verwalten. Höhere Pläne bieten Gantt-Diagramme mit Abhängigkeiten und Meilensteinen, Zeiterfassung, Ressourcen- und Verfügbarkeitsplanung sowie einen Kalender mit iCal-Sync. Ebenfalls enthalten sind Meeting-Protokolle, eigene Felder für Budgets und Ziele, Projektberichte und eine Integration in Microsoft Teams, SharePoint und Outlook. Kostenlose Gäste können ab dem Business-Plan eingeladen werden.

Das Feedback auf Bewertungsportalen fällt überwiegend positiv aus. Besonders gelobt werden die aufgeräumte, helle Benutzeroberfläche und der schnelle Einstieg ohne Schulungsbedarf. Auch das Support-Team wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Kritische Stimmen bemängeln gelegentlich, dass bestimmte fortgeschrittene Funktionen wie Ressourcenplanung oder Zeiterfassung erst in teureren Plänen verfügbar sind. Insgesamt gilt factro in der Community als solides, benutzerfreundliches PM-Tool für den deutschsprachigen Raum.

Der Einstieg ist unkompliziert: Auf factro.de lässt sich direkt ein kostenloser Account erstellen, ohne Kreditkarte. Wer die kostenpflichtigen Pläne testen möchte, kann über die Schaltfläche "Kostenlos testen" auf der Preisseite eine Testphase für Business oder Professional starten. Auch eine neue, leere Cloud lässt sich über das Konto-Management anlegen, falls ein separater Arbeitsbereich benötigt wird.

factro bietet Abonnements mit jährlicher Laufzeit an. Eine Kündigung sollte daher rechtzeitig vor dem Ende der Laufzeit erfolgen, da sich der Vertrag andernfalls automatisch verlängert. Die Kündigung erfolgt in der Regel über die Kontoeinstellungen oder schriftlich per E-Mail an den Support (info@factro.de). Es empfiehlt sich, die genauen Kündigungsfristen in den AGB zu prüfen, da diese je nach gewähltem Plan variieren können.

Wer factro mit anderen Tools vergleicht, stößt häufig auf Asana, Trello, Notion oder monday.com. factro hebt sich dabei durch seinen Fokus auf den deutschsprachigen Markt, DSGVO-konforme Server in Deutschland und einen dedizierten Government-Plan ab. Für Teams, die eine vollständig deutsch betreute Lösung mit lokalem Datenschutz suchen, ist factro eine der wenigen Optionen, die diesen Anforderungen gerecht werden.