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Pipedrive Test 2026: Bewertung, Preise & Erfahrungen

88 /100
Gesamtbewertung
★★★★★ 4.4 / 5
Basierend auf Funktionsumfang,
Preis-Leistung & Nutzbarkeit
Überblick

Was ist Pipedrive?

Pipedrive ist ein cloudbasiertes CRM-System, das den gesamten Vertriebsprozess über eine visuelle Deal-Pipeline steuert – vom Lead bis zum Abschluss. Es richtet sich an Vertriebsteams, kleine und mittlere Unternehmen sowie Selbstständige, die ihre Verkaufschancen strukturiert nachverfolgen und wiederkehrende Aufgaben automatisieren wollen. Dank KI-Funktionen, E-Mail-Sync und über 500 Integrationen bündelt die Software Leads, Kontakte, Termine und Follow-ups an einem Ort.

  • Visuelle Sales-Pipeline: Deals per Drag-and-drop durch klar definierte Phasen ziehen und den Verkaufsstatus auf einen Blick erfassen.
  • Lead- und Kontaktmanagement: Leads, Deals, Kontakte und Kalendertermine zentral verwalten, inklusive Echtzeit-Sales-Feed für überfällige Aufgaben und neue Chancen.
  • Automatisierungen und E-Mail-Sequenzen: wiederkehrende Aufgaben und personalisierte Follow-up-Ketten automatisieren, damit kein Deal liegen bleibt.
  • Vollständige E-Mail-Synchronisierung mit Tracking: Gmail, Outlook oder Firmen-E-Mails anbinden und Öffnungen sowie Klicks in Echtzeit sehen.
  • KI-Funktionen: KI-gestützte Berichte per Prompt erstellen, E-Mails verfassen und zusammenfassen sowie Verkaufschancen priorisieren.
  • Mehr als 100.000 Unternehmen weltweit nutzen Pipedrive für ihr Vertriebsmanagement.
  • Über 500 Integrationen sind verfügbar, darunter Zapier, Zoom und Lemlist.
  • Kernstück ist die visuelle Deal-Pipeline mit Drag-and-drop-Bedienung.
  • Alle Pläne enthalten KI-Funktionen wie KI-gestützte Berichterstellung und einen KI-Sales-Assistenten.
  • 14 Tage kostenlos testbar – ohne Kreditkarte und ohne Verpflichtung.

Das einfache CRM, das Deals schneller abschließt

Stärken & Schwächen

Pipedrive im Überblick: Pro & Contra

✓ Stärken

  • Sehr einfache, intuitive BedienungNutzer auf G2, Capterra und OMR loben durchgängig die aufgeräumte Oberfläche – neue Teams sind ohne lange Einarbeitung produktiv.
  • Visuelle Pipeline im ZentrumDeals werden per Drag-and-drop durch klar sichtbare Phasen geschoben. So sieht der Vertrieb auf einen Blick, wo jeder Abschluss steht.
  • Automationen sparen RoutinearbeitAb dem Growth-Plan (39 €/Monat pro Nutzer) lassen sich Follow-ups, E-Mail-Sequenzen und wiederkehrende Aufgaben automatisieren – mehr Zeit fürs eigentliche Verkaufen.
  • Über 500 IntegrationenAnbindungen an Zapier, Zoom, Lemlist und viele weitere Tools machen es zur Schaltzentrale eines bestehenden Software-Stacks.
  • Günstiger, KI-gestützter EinstiegDer Lite-Plan startet bei 14 €/Monat pro Nutzer inklusive KI-Berichten und 14 Tage kostenlosem Test ohne Kreditkarte – kalkulierbar für kleine Teams.

✗ Schwächen

  • Wichtige Funktionen erst in höheren PlänenVolle E-Mail-Synchronisierung und Automationen gibt es erst ab Growth, Lead-Generierung (LeadBooster) und Angebotsversand erst ab Premium (59 €/Monat pro Nutzer). Wer mehr braucht, zahlt schnell deutlich mehr.
  • Kosten steigen mit jedem NutzerDie Abrechnung erfolgt pro Nutzerprofil und Monat. Bei wachsenden Teams summieren sich die Lizenzkosten spürbar – ein häufiger Kritikpunkt in Erfahrungsberichten.
  • Reporting und Tiefe fordern EinarbeitungLaut OMR entfaltet die Software ihren vollen Nutzen erst, wenn man sich intensiv einliest – die einfachen Basisberichte reichen anspruchsvolleren Vertriebsteams oft nicht.

Pipedrive ist ein sehr eingängiges, pipeline-orientiertes CRM, das kleinen und mittleren Vertriebsteams schnell zu Struktur und Automatisierung verhilft. Wer erweiterte Funktionen und mehr Nutzer braucht, sollte aber mit spürbar höheren Plan- und Lizenzkosten rechnen.

Preise

Pipedrive Preise & Pläne

Pipedrive ist rein kostenpflichtig (kein Gratis-Tarif), bietet aber eine 14-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte.

Lite
14 €/Monat pro Nutzer
  • ✓Lead-, Kalender- & Pipeline-Verwaltung
  • ✓KI-gestützte Berichte
  • ✓Echtzeit-Sales-Feed
  • ✓Über 500 Integrationen
Für: Kleine Teams, die ihren Vertrieb erstmals strukturieren wollen
Growth
39 €/Monat pro Nutzer
  • ✓Volle E-Mail-Sync mit Tracking
  • ✓Automationen & E-Mail-Sequenzen
  • ✓Abo- & Prognoseberichte
  • ✓Meetingplaner & Kontakt-Zeitleiste
Für: Teams, die Follow-ups und Routineaufgaben automatisieren wollen
Premium
59 €/Monat pro Nutzer
  • ✓Lead-Generierung & -Weiterleitung (LeadBooster)
  • ✓Individuelles Scoring & Datenanreicherung
  • ✓KI-Multi-E-Mail-Tools
  • ✓Angebote & Verträge direkt in Pipedrive
Für: Vertriebsteams, die den gesamten Deal-Zyklus abdecken wollen
Ultimate
79 €/Monat pro Nutzer
  • ✓Alle Premium-Features
  • ✓Projektplanung & -management
  • ✓Unbegrenzte Berichte & Dashboards
  • ✓Erweiterte Sicherheit & Nutzerverwaltung
  • ✓Onboarding-Support
Für: Große Teams mit höchstem Reporting- & Sicherheitsbedarf

* Preise gelten pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung; monatliche Zahlung ist teurer (bis zu 42 % Ersparnis im Jahresabo). Zzgl. MwSt.

Ideal für

Für wen ist Pipedrive geeignet?

Pipedrive ist ideal für vertriebsorientierte Teams, die ihre Deals mit einer visuellen Pipeline und Automatisierung strukturiert zum Abschluss bringen wollen.

👤
Freelancer

Wer allein verkauft, startet günstig mit dem Lite-Plan für 14 €/Monat und behält Leads, Termine und Follow-ups an einem Ort im Blick, ohne sich in Funktionen zu verlieren.

🏢
Kleine Unternehmen

Für wachsende Teams automatisiert der Growth-Plan (39 €/Monat) wiederkehrende Aufgaben und E-Mail-Sequenzen, sodass niemand einen Deal aus den Augen verliert.

🚀
Startups

Die intuitive Pipeline ist in Minuten eingerichtet und dank über 500 Integrationen wächst das Tool mit dem jungen Unternehmen mit, statt es auszubremsen.

📊
Agenturen

Mit dem Premium-Plan (59 €/Monat) lassen sich mehrere Kundenprojekte über Lead-Weiterleitung, Angebots-Tracking und Prognoseberichte parallel steuern und der Umsatz im Blick behalten.

Weniger geeignet für: Weniger geeignet ist Pipedrive für Teams, die statt eines reinen Vertriebs-CRM eine komplette Marketing-Suite mit umfangreichem Kampagnen-Management suchen.

Häufige Fragen

Alles was du über Pipedrive wissen musst

Pipedrive bietet vier Pläne pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung: Lite für 14 €, Growth für 39 €, Premium für 59 € und Ultimate für 79 €. Bei monatlicher Zahlung liegen die Preise höher, jährlich sparst du bis zu 42 %. Jeder Plan lässt sich 14 Tage kostenlos und ohne Kreditkarte testen.

Ja. Pipedrive ist ein etabliertes CRM, dem nach eigenen Angaben mehr als 100.000 Unternehmen vertrauen, und wird auf Portalen wie Trustpilot, Capterra und G2 von tausenden Nutzern bewertet. In Reviews wird vor allem die einfache Bedienung und die übersichtliche Pipeline-Ansicht gelobt. Für ein unverbindliches Bild kannst du die kostenlose Testphase nutzen, bevor du dich festlegst.

Das Abo kündigst du direkt im Konto unter den Abrechnungseinstellungen oder über den Kundensupport. Beachte, dass die Pläne sich automatisch verlängern – bei jährlicher Zahlung um ein weiteres Jahr, bei monatlicher um einen weiteren Monat. Kündige daher rechtzeitig vor Ablauf der laufenden Periode, damit keine neue Abrechnung ausgelöst wird.

Einen dauerhaft kostenlosen Tarif gibt es nicht, aber du kannst jeden Plan 14 Tage gratis und ohne Kreditkarte ausprobieren. So testest du die Pipeline-Verwaltung, Automationen und KI-Funktionen in Ruhe, bevor du dich für einen kostenpflichtigen Plan ab 14 € pro Nutzer und Monat entscheidest.

Das Tool richtet sich vor allem an Vertriebsteams und kleine bis mittlere Unternehmen, die ihre Leads und Deals visuell steuern wollen. Durch die intuitive Oberfläche kommen auch Einsteiger schnell zurecht, während größere Teams mit Lead-Generierung, Scoring und Prognosen in den höheren Plänen mehr Tiefe bekommen. Wer keinen strukturierten Verkaufsprozess braucht, ist mit einer schlankeren Lösung womöglich besser bedient.

In Bewertungen loben Anwender durchgängig die einfache Bedienung und die klare Pipeline-Darstellung, die den Verkaufsprozess spürbar aufräumt. Manche merken an, dass sich der volle Funktionsumfang erst erschließt, wenn man sich intensiver einarbeitet, und dass fortgeschrittene Features den teureren Plänen vorbehalten sind. Insgesamt gilt es als solides, praxisnahes CRM für den Vertriebsalltag.

Der Kern ist die visuelle Verkaufspipeline, in der du Deals per Drag-and-drop durch die Phasen ziehst und den Überblick behältst. Dazu kommen smarte Automationen, ein Echtzeit-Sales-Feed und KI-Funktionen, die Follow-ups und Berichte erleichtern. Der Fokus liegt bewusst auf dem Vertrieb, statt eine überladene Alleskönner-Suite sein zu wollen.

Die Software lässt sich mit über 500 Apps verbinden, darunter Zapier, Zoom und Lemlist. Gmail, Outlook und Firmen-E-Mails synchronisierst du ab dem Growth-Plan inklusive Öffnungs- und Klick-Tracking. Bestehende Daten aus einer Tabelle oder einem anderen CRM importierst du unkompliziert beim Einstieg.

Auf dem Markt gibt es einige CRM-Lösungen mit ähnlichem Fokus, die sich je nach Teamgröße, Budget und gewünschtem Funktionsumfang unterscheiden. Welche am besten passt, hängt davon ab, ob dir eine schlanke Pipeline-Steuerung genügt oder du eine breitere Plattform mit Marketing- und Servicefunktionen suchst. Da Pipedrive 14 Tage kostenlos testbar ist, lohnt sich ein direkter Vergleich im eigenen Arbeitsalltag.

Use Cases

Typische Anwendungsfälle für Pipedrive

Pipedrive ist ein vertriebsorientiertes CRM mit visuellem Pipeline-Management, das Teams und Selbstständige beim strukturierten Nachverfolgen ihrer Deals unterstützt.

Freelancer

Solo-Selbstständige verwalten Anfragen, Angebote und Follow-ups auf einem klaren Kanban-Board, statt Kontakte in verstreuten Tabellen zu suchen. Automatische Terminerinnerungen sorgen dafür, dass kein Lead im Alltag untergeht.

Kein vergessener Kunde mehr dank sichtbarer Deal-Phasen und Erinnerungen.
Agenturen

Agenturteams bilden mehrere Vertriebs-Pipelines parallel ab und sehen auf einen Blick, welcher Neukundenkontakt in welcher Phase steckt. Über Automatisierungen wandern Deals bei Statuswechsel selbstständig weiter und lösen die passenden Aufgaben aus.

Klare Zuständigkeiten und weniger manuelle Pflege im Team.
Startups

Junge Firmen bauen ihren Sales-Prozess von Grund auf sauber auf und behalten Umsatzprognosen im Blick, ohne teure Enterprise-Software. Dank Sitz in der EU erfüllt das Tool zudem hohe Datenschutzstandards nach DSGVO.

Skalierbarer Vertriebsaufbau mit DSGVO-Konformität.
Vertriebsteams

Außendienst und Innendienst synchronisieren E-Mails direkt am Kontakt und dokumentieren jede Interaktion an einem Ort. Über Conversion-Tracking erkennt das Team, welche Pipeline-Phasen am häufigsten zum Abschluss führen.

Datenbasierte Entscheidungen statt Bauchgefühl im Verkauf.
Berater

Consultants pflegen langfristige Mandantenbeziehungen mit Notizen, Wiedervorlagen und Aktivitätsverlauf pro Kontakt. So bleibt auch nach Monaten der letzte Gesprächsstand sofort abrufbar.

Lückenlose Kundenhistorie für professionelles Beziehungsmanagement.
Alternativen

Alternativen zu Pipedrive

Pipedrive ist ein starkes Vertriebs-CRM, doch je nach Teamgröße, Budget und Funktionsbedarf können andere Tools besser passen.

HubSpot CRM

Bietet ein dauerhaft kostenloses Grundpaket mit CRM, E-Mail-Tracking und Marketing-Funktionen aus einem Guss.

Teams, die Vertrieb und Marketing eng verzahnen und klein starten wollen
monday CRM

Kombiniert die visuellen Boards von monday.com mit CRM-Funktionen und lässt sich sehr flexibel an eigene Prozesse anpassen.

Teams, die neben dem Vertrieb auch Projekte und Aufgaben im selben Tool steuern
Zoho CRM

Deckt zum günstigen Preis einen sehr breiten Funktionsumfang ab und ist Teil einer großen Business-Suite.

Kleine und mittlere Unternehmen mit knappem Budget und wachsendem Toolbedarf
Salesforce Sales Cloud

Gilt als Marktführer mit nahezu grenzenloser Anpassbarkeit und tiefen Automatisierungs- und Reporting-Optionen.

Größere Vertriebsorganisationen mit komplexen Prozessen und IT-Ressourcen
Freshsales

Vereint Lead-Scoring, integrierte Telefonie und KI-Assistenz in einer aufgeräumten, schnell startbaren Oberfläche.

Vertriebsteams, die Anrufe und E-Mails direkt im CRM abwickeln möchten

Für einfachen, pipeline-orientierten Vertrieb bleibt Pipedrive top, doch HubSpot punktet beim Gratis-Einstieg, Salesforce bei Komplexität und Zoho beim Preis.

Vergleich

Pipedrive vs. HubSpot

Pipedrive und HubSpot zählen zu den bekanntesten CRM-Systemen für den Vertrieb – beide setzen auf eine visuelle Pipeline, Automatisierung und KI-gestützte Funktionen. Der Unterschied liegt vor allem in Fokus und Umfang: Pipedrive ist schlank und vertriebsorientiert, HubSpot ist eine breite Plattform mit Marketing, Service und Sales unter einem Dach.

KriteriumPipedriveHubSpot
PreisVier Pläne pro Nutzer/Monat bei jährlicher Abrechnung: Lite 14 €, Growth 39 €, Premium 59 €, Ultimate 79 €. 14 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig – aber kein dauerhaft kostenloser Plan.Freemium-Modell mit dauerhaft kostenlosem CRM. Kostenpflichtige Sales-Pläne beginnen im niedrigen bis mittleren Bereich pro Nutzer und steigen für den vollen Funktionsumfang deutlich höher als bei Pipedrive.
FokusReines Vertriebs-CRM – konsequent auf Deals, Pipeline und Abschluss ausgerichtet, ohne Ballast.All-in-One-Plattform mit CRM, Marketing, Kundenservice und CMS. Vertrieb ist nur ein Teil eines größeren Ökosystems.
Einstieg & BedienungSehr aufgeräumt und schnell startklar. Die visuelle Pipeline ist selbsterklärend, ideal für kleine bis mittlere Teams.Mächtiger, aber mit mehr Einarbeitung. Der volle Funktionsumfang kann anfangs erschlagen, dafür wächst er mit dem Unternehmen.
Automatisierung & KIAutomationen, E-Mail-Sequenzen und KI-gestützte Berichte bereits ab den mittleren Plänen; ab Premium KI-Multi-E-Mail-Tools und Lead-Scoring.Umfangreiche Workflows und KI-Funktionen, die über den Vertrieb hinaus auch Marketing und Service abdecken – stark, wenn Teams abteilungsübergreifend arbeiten.
IntegrationenÜber 500 Integrationen inklusive Zapier, Zoom und Lemlist.Sehr großer eigener App-Marktplatz und tiefe native Integrationen, besonders innerhalb des HubSpot-Ökosystems.

Für kleine und mittlere Vertriebsteams, die ein schlankes, günstiges und schnell einsatzbereites CRM suchen, ist Pipedrive die pragmatischere Wahl. HubSpot lohnt sich, wenn du Vertrieb, Marketing und Service auf einer Plattform bündeln willst und mit dem kostenlosen Einstieg testen möchtest – musst dafür aber mehr Einarbeitung und bei vollem Funktionsumfang höhere Kosten einplanen.

Nutzerstimmen

Pipedrive Erfahrungen

Ausgewertet wurden einige Reddit-Threads aus dem Pipedrive-Umfeld, in denen es vor allem um Anbindung und fehlende native Funktionen ging.

RedditQuelle: Reddit · r/pipedrive · Feb. 2021 bis Feb. 2026
Kritik · Dateien
Umständliche Dateiansicht

Nutzer wünschen sich eine bessere Möglichkeit, an einem Deal hinterlegte Dateien zu sichten. Die native Datei-Verwaltung wird als umständlich empfunden.

Kritik · Kundendaten
Kein Formular für Kundeninfos

Es fehlt eine eingebaute Möglichkeit, Kunden Formulare ausfüllen zu lassen, deren Angaben und Dokumente direkt in benutzerdefinierte Felder fließen. Solche Infos müssen bislang manuell nachgetragen werden.

Gegenstimmen
Erweiterbare Plattform

Mehrere Entwickler bauen über Jahre eigene Begleit-Apps rund um Pipedrive, was für eine offene, gut anbindbare Plattform spricht. Auch eine neue Anbindung an ChatGPT wurde begrüßt.

Unsere Einordnung

Die Datenbasis ist klein und stammt überwiegend von Entwicklern, die an die Grenzen der Standardfunktionen stoßen, nicht von typischen Endnutzern. Wer solche Lücken bei Dateien oder Kundenformularen erwartet, sollte vorab prüfen, ob eine Integration oder ergänzende App den fehlenden Baustein liefert.

Fazit

Unser Pipedrive Fazit

Pipedrive gibt kleinen und mittleren Vertriebsteams genau das, was sie brauchen: eine visuelle Pipeline, in der jeder Deal sichtbar bleibt, plus Automationen und KI, die Routinearbeit wegnehmen. Wer eine schlanke, sofort verständliche Vertriebssoftware statt eines überladenen Enterprise-CRM sucht, ist hier richtig aufgehoben — das Preis-Leistungs-Verhältnis ab 14 €/Monat pro Nutzer ist stark.

✓ Empfohlen für

Kleine und mittlere Vertriebsteams, die ihre Pipeline endlich übersichtlich managen und Follow-ups automatisieren wollen, ohne sich in ein komplexes System einzuarbeiten.

✗ Weniger geeignet für

Große Konzerne mit hochkomplexen, abteilungsübergreifenden Prozessen oder wer ein kostenloses CRM ohne Nutzergebühr braucht, da Pipedrive keinen Gratis-Tarif bietet.

Punktet mit intuitiver Bedienung, fairem Einstiegspreis und 500+ Integrationen, verliert leicht wegen fehlendem Free-Plan und Aufpreisen für erweiterte Funktionen.

Pipedrive 14 Tage testen →

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Preis-Wächter aktiv

Preis-Radar: Pipedrive-Preise unter Beobachtung

Unsere Redaktion prüft die auf dieser Seite genannten Pipedrive-Preise automatisiert gegen die offizielle Anbieterseite.

Beobachtet seit Juli 2026Zuletzt geprüft: 31. Juli 2026Keine Preisänderung seither
Preisverlauf✓ Alle Tarife stabil
14 €39 €59 €79 €03.07.202631.07.2026Ultimate79 €Premium59 €Growth39 €Lite14 €
Jede Linie zeigt einen Tarif aus den Preiskarten oben. Ändert Pipedrive einen Preis, erscheint das hier automatisch als Stufe.

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